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La fortaleza del
Grupo Correos
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Una empresa para
todos. este es el
gran reto qUe se han
marcado correos
y sUs filiales para
Un fUtUro a medio
plazo, y para el qUe
emprenden Una
nUeva etapa bajo la
sólida estrUctUra
de Un grUpo y cUyas
líneas de acción
estratégicas van
encaminadas
a lograr la
satisfacción
absolUta de todos
sUs clientes.
CoRREoS, NExEA, CoRREoS TELECoM Y ChRoNoExPRéS CoNFoRMAN EL GRuPo
Texto: Jaime Hierro
Ahora, bajo su nueva marca, Grupo Correos
se conforma como una estructura capaz de
dar soluciones integrales tanto a las empre-
sas como a los ciudadanos, mediante la ex-
plotación de las sinergias derivadas de la
actividad combinada de las cuatro empresas
que la integran: su matriz correos y las filia-
les chronoexprés especializada en envíos
urgentes, Nexea (la nueva marca de Correo
híbrido) con soluciones especializadas en
gestión documental para la comunicación
masiva de las empresas con sus clientes y
Simplificar
la operativa
El cliente es y será el centro de atención. El Grupo Correos
ofrece un nuevo modelo de relación con cada cliente para
lograr la máxima satisfacción de éste. Para ello se simplifica la
operativa de los procesos de modo que no le resulte compleja,
tanto por la amplitud de la cartera de productos como por el
número de trámites que hasta ahora debía llevar a cabo. Es
decir, le evitará todas aquellas tareas que no forman parte de
su actividad principal.
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