Si desitja formular una reclamació sobre una tramesa, si us plau, en primer lloc verifiqui la seva situació amb la introducció del número de tramesa al nostre
Localitzador de Trameses
Si no ha obtingut informació suficient, faci'ns arribar les dades completes de la tramesa, a través del
formulari de reclamacions que posem a la seva disposició.
Si ho desitja, pot
afegir una nova informació a una reclamació ja formulada per vostè, o bé
consultar el estado de tramitación en la qual es troba o accedir a la seva
resolució si es troba disponible.
Si desitja conèixer els terminis per reclamar i les garanties sobre trameses nacionals, consulti les nostres
cobertures, garanties i terminis nacionals
Si desitja conèixer els terminis per reclamar i les garanties sobre trameses internacionals, consulti les nostres
cobertures, garanties i terminis internacionals