Reclamación sobre un envío

Se desexa formular unha reclamación sobre un envío, por favor, en primeiro lugar verifique a súa situación introducindo o número de envío no noso. Localizador de Envíos

Se non obtivo información suficiente, fáganos chegar os datos completos do envío enchendo o formulario de reclamacións que poñemos á súa disposición.

Se o desexa, pode engadir unha nova información a unha reclamación xa formulada por vostede, ou ben consultar o estado de tramitación no que se atopa ou acceder á resolución súa resolución se se atopa dispoñible.

Se desexa coñecer os prazos para reclamar e as garantías sobre envíos nacionais, consulte as nosas coberturas, garantías e prazos nacionais

Se desexa coñecer os prazos para reclamar e as garantías sobre envíos internacionais, consulte as nosas coberturas, garantías e prazos internacionais