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Certificaciones a la calidad

Correos está comprometido con la calidad del servicio, siendo uno de los pilares del trabajo diario. Por eso, los procesos y la gestión diaria se apoyan en las directrices de los modelos de calidad y excelencia de referencia ISO 9001:2008 y Modelo EFQM respectivamente, para lograr la excelencia y la eficiencia en la prestación de nuestros servicios.

Y como prueba de ello está la certificación de calidad que desde 2001 se renueva periódicamente y que incluye toda la red de oficinas (aproximadamente 2.200), los grandes centros de tratamiento, la oficina de cambio internacional y el servicio de atención al cliente.

A continuación puedes consultar nuestros certificados:

Certificado Medio Ambiente ISO 14001   PDF     

Certificado Calidad ISO 9001   PDF