Portal de Correos - Todos os produtos para enviar paquetes

Envío de paquetería onde decides data e hora de entrega e Correos se encarga de que o cliente o reciba. Produto especialmente deseñado para a distribución de envíos, nos que o cliente precisa de urxencia e efectividade na entrega.

Ademais, grazas á nosa Rede, poderás ofrecer ao teu cliente diferentes opcións de entrega: Domicilio, Oficina e, por suposto, os nosos Terminais Automatizados CorreosPaq.

Inclúe notificacións SMS e/ou correo electrónico ao destinatario.

Coa posibilidade de solicitar a recollida dos envíos de forma gratuíta (clientes con contrato), xestión de incidencias e retorno de información.

   Servizos Adicionais ámbito Nacional

España e Andorra. Inclúese neste ámbito Portugal peninsular*. 

• Entrega en franxa horaria
• Entrega exclusiva ao destinatario
• Entrega en data determinada
• Expediciones Multibulto
• Proba de Entrega Electrónica (PEE)
• Reembolso
• Seguros para paquetería nacional
• Plazo de Permanencia en Lista
• Número de Intentos Parametrizable

En caso de teres calquera dúbida acerca do funcionamento deste servizo, ponte en contacto cos   Servizos Comerciais de Correos.

Modalidades de entrega:

A entrega realízase baixo sinatura e en prazo garantido. Dispón de 3 modalidades de entrega diferenciadas:

1. Entrega en Domicilio: consta de 2 intentos de entrega e 15 días de permanencia na Oficina de Referencia. Modalidade dispoñible para clientes Particulares e con Contrato. *Única modalidade de entrega para envíos con destino Portugal peninsular.
2. Entrega en Oficina Elixida: o envío é dirixido á oficina elixida polo cliente, dentro das que dispoñen do servizo de punto de entrega de paquetería, onde o destinatario contará con 15 días para recollelo. Informarase o destinatario, mediante SMS e/ou correo electrónico, de que ten á súa disposición un envío na oficina, ademais, enviaranse mensaxes de recordatorio de non se producir a recollida.
3. Entrega en CorreosPaq: O servizo de Correos consiste nunha Rede de Terminais Automatizados de paquetería situados tanto en lugares públicos (CityPaq), coma nas comunidades de veciños (HomePaq). Permite aos usuarios a recepción e o envío de paquetes de forma cómoda e segura, as 24 horas do día, todos os días do ano.

Envío Monovulto e Multivulto: 

Ata 10 vultos para clientes con contrato.

Peso do Vulto:

• Peso real máximo: ata 30 kg.

Peso Volumétrico: Para aqueles envíos nos que non teña relación o peso co tamaño, aplicarase o criterio peso/volume entre (167 kg/m³). Procederase a verificar esta relación no momento da admisión, seguindo a seguinte fórmula: longo x alto x ancho expresado en cm/6.000.

Dimensións:

Medidas:

• Caixa: Máximas L + A + A = 210 cm, sen que a maior exceda de 120 cm. Mínimas: 15 x 10 cm.
• Rolo ou Tubo: Máximas L = 120 cm, D = 30 cm Mínimas: As dimensións que permitan adherir unha etiqueta de 10 x 14,5 cm.

Dimensións extra:

1. Para os produtos Paq Premium e Paq Estándar con destino nacional ou Portugal, as dimensións máximas permitidas actualmente en cada envío son: 

• Unha das medidas non pode exceder de 120 cm.
• A suma total de ancho + longo + alto non pode exceder de 210 cm. 

2. Para cada unha desas dimensións máximas permitidas, definíronse dous niveis de máximos permitidos, que son: 

• Máximo Estándar (a limitación actual).
• Máximo Extra (superior á limitación actual).

3. O superar as medidas estándar supoñerá un sobrecusto do envío nas porcentaxes que explicamos no seguinte cadro:

Garantías: Por demora imputable a Correos, devolvémosche a tarifa aboada.