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PODEMOS AYUDARTE

e-AR

Mediante el intercambio informático de ficheros Correos devolverá a nuestros clientes las imágenes de los Avisos de Recibo electrónicos digitalizados en formato JPEG.

Sólo para clientes con contrato.

Ámbito nacional

Los envíos que tengan contratado este servicio, deberán hacer constar de forma clara y visible la indicación “e-AR” en la zona habilitada para los servicios adicionales.

La principal característica de esta modalidad es que los envíos no llevan adherido el Aviso de Recibo en el envío.

El e-AR se imprime junto a la Hoja de Reparto en la Unidad de Reparto, al asignar el envío a su sección correspondiente.

Se imprime un e-AR diferente para cada intento de entrega y sólo puede emplearse para el intento para el que se imprimió. En él se incorpora automáticamente los datos:

– Del envío.

– Destinatario.

– Sección de reparto

– Información del intento anterior, si es el caso.

Todos los e-AR generados son digitalizados, independientemente del resultado de la entrega, incluso si el e-AR estuviera en blanco.

Presentación de los envíos en Correos

La información perteneciente a los e-AR, será facilitada a Correos en el mismo fichero de información (SICER) y será comunicado por los mismos canales. Una vez digitalizados los e-ar, el tratamiento de las imágenes se hará del mismo modo que los Avisos de Recibo digitalizados (ver digitalización de documentos).

Ámbito

Nacional
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