- Terminis per poder formular una incidència o reclamació: mínim 25 dies i màxim 6 mesos, des de la data d’admissió de l’enviament.
- Indemnització: tarifa abonada + 40 DEG + 4,5 DEG/kg + Assegurança en el cas que hagi estat contractada, la cobertura màxima de la qual són 3.000€.
- Els drets especials de gir (DEG) són una divisa creada i utilitzada pel Fons Monetari Internacional (FMI) el valor de la qual és la suma de determinades quantitats de diverses monedes: el dòlar dels EUA, l’euro, el renminbi xinès, el ien japonès i la lliura esterlina. Els DEG es poden intercanviar per monedes de lliure ús.
- Documents que cal aportar: en cas de reclamació d’una tramesa deteriorada o amb falta de contingut, amb assegurança o valor declarat, es podrà sol·licitar al reclamant el document justificatiu del valor de la mercaderia, factura de reparació o de reposició.
Consulta tota la informació sobre Paq económico internacional per a particulars
Consulta tota la informació sobre Paq económico internacional per a empreses