Per seguretat, tingueu sempre al cap aquestes precaucions:
- Cobriu sempre el teclat amb la mà quan teclegeu la clau en un caixer automàtic.
- No accepteu mai ajuda d’estranys en fer transaccions en un caixer automàtic.
Les bandes organitzades de delinqüents utilitzen una sèrie de mecanismes per obtenir la vostra informació financera i així poder accedir als vostres diners. No permeteu que això ocorri i seguiu aquestes recomanacions:
Quan hàgiu de fer servir el caixer
- No utilitzeu mai caixers automàtics amb missatges estranys a la pantalla o amb algun dany en l’estructura. Denuncieu immediatament qualsevol anomalia o objectes estranys a la policia i al banc perquè revisin el caixer.
- Abans d’introduir la targeta, verifiqueu que l’espai on s’insereix sigui en perfecte estat, sense obstruccions ni elements desconeguts.
- Verifiqueu que la persona que teniu al darrere a la fila és a una distància prudent.
- Després de fer la transacció, confirmeu que la pantalla torni al menú d’inici o de benvinguda.
Precaucions amb la clau
- No compartiu ni escriviu la vostra clau.
- Canvieu la clau amb certa periodicitat i feu servir més d’un codi per als diferents serveis que us presta el banc.
- No teclegeu mai la clau en presència de desconeguts.
- No lliureu la vostra targeta a tercers, la targeta és d’ús personal i intransferible.
Precaucions generals
- En retirar els diners, compteu-los discretament, agafeu el comprovant, verifiqueu el saldo i guardeu-lo o destruïu-lo.
- Reviseu amb freqüència els saldos dels vostres comptes.
- Guardeu sempre la targeta en un lloc segur.