Recollir a Citypaq

Des de qualsevol armariet Citypaq podràs rebre les trameses de la manera més còmoda i senzilla. 

Selecciona l’opció "Recollir"

Escaneja o introdueix el codi de recollida

Recull la tramesa i tanca la porta

Llestos! Gaudeix de la teva tramesa

Què necessito per recollir una tramesa a la taquilla?

És molt fàcil. Només necessites el codi PIN que deus haver rebut per correu electrònic, SMS o notificació automàtica. Amb aquest PIN podràs obrir la taquilla i recollir la tramesa.

Com és el codi PIN de recollida?

És molt fàcil d’identificar! És un codi numèric de 8 dígits.

Què he de fer per recollir la tramesa?

Només has de prémer l’opció “RECOLLIR” que apareixerà a la pantalla de la taquilla. Després, has d’introduir el PIN o escanejar el codi de barres de recollida que t’arribarà per correu electrònic o SMS. Fes-ho encara més senzill! Amb la nostra app podràs disposar de tots els codis de les teves trameses i així no perdre’ls mai.

Què passa si no trobo el codi PIN de recollida?

No et preocupis, només cal que et posis en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client i t’enviarem un nou PIN de recollida.

Quins paquets puc rebre a la taquilla Citypaq de la meva oficina de Correos?

A les nostres taquilles Citypaq situades a les nostres oficines pots recollir qualsevol tipus de trameses de paqueteria d’àmbit nacional.