Assegurances AXA

Pots trobar la teva oficina mediadora de Correos i AXA més propera a través del nostre localitzador d’oficines. En el detall de l’oficina podràs identificar si l’oficina que has selecciona ofereix "Serveis AXA".

Quina gran pregunta! I, com que no podria ser de cap altra manera, tenim una gran resposta. Pots contractar assegurances de Vida, Defuncions, Llar, Cotxe, Moto i Salut. Cadascuna està dissenyada per adaptar-se a les teves necessitats i oferir-te la protecció que busques.

Contractar una assegurança és molt ràpid, gairebé tant com la velocitat de la llum. I, el millor, és personalitzat de la mà dels nostres equips.

Tens dues opcions:

• Online: completa el formulari en aquesta pàgina i un assessor es posarà en contacte amb tu.

• En oficina: visita la teva oficina de Correos més propera i sol·licita informació sobre les assegurances disponibles al nostre equip d’atenció al client.

És clar que sí. Pots contractar totes les assegurances que necessitis. Els nostres assessors t’ajudaran a configurar les cobertures que millor s’adaptin a la teva situació.

En tema de documentació, la cosa es posa seriosa però, amb tota la informació a la teva mà és molt més senzill. Generalment, necessitaràs el teu DNI o NIE i, en alguns casos, informació addicional segons el tipus d’assegurança. El nostre equip t’informarà dels requisits específics durant el procés de contractació.

Aquesta és una pregunta molt freqüent i molt important. La cobertura internacional depèn del tipus d’assegurança. Per exemple, l’assegurança de  Vida pot oferir cobertura internacional segons les condicions contractades.

Per descomptat, pots consultar els nostres assessors per conèixer els detalls específics i totes les oportunitats de les quals pots disposar.

MyAXA serà el teu pròxim lloc de confiança! Pots gestionar les teves assegurances a través de MyAXA APP i WEB, així com accedir a l’atenció per canal telefònic Call Center 24x7. 

• My AXA APP: https://www.axa.es/myaxa (enllaços de descàrrega d’apps Android i iPhone)

• My AXA WEB: https://www.axa.es/servicios/contacto-espacio-clientes 

• Telèfon d’Atenció General AXA: 900 909 014

Des d’allà, podràs consultar les teves pòlisses, realitzar gestions i contactar amb atenció al client.

Trucant als telèfons d’atenció d’AXA.

Aquests són els principals telèfons d’urgències 24h, inclòs el telèfon general d’atenció: 

• Telèfon Atenció General AXA: 900 909 014 

• Assistència a la carretera: 900 300 188

• Assistència urgent a la llar: 900 908 832

• Urgències mèdiques: 900 908 795

Si necessites declarar un sinistre, podràs fer-ho a través de l’APP o WEB d’AXA, o trucant al telèfon d’atenció Telèfon d’Atenció General AXA. 900 909 014.

A més, a la teva oficina de Correos mediadora també poden obrir un formulari perquè AXA contacti amb tu.

Per declarar un sinistre, hauràs de tenir a mà la següent informació:

1. Número de pòlissa

2. Dades de la persona assegurada

3. Data del sinistre

4. Descripció del que ha succeït o comentaris del client

Adjuntar fotos, factures, DAA (declaració amistosa d’accident o informe amistós) i qualsevol altra evidència agilita la resolució del sinistre.

Des de Correos i AXA volem ajudar-te a resoldre qualsevol incidència relacionada amb l’emissió i cobrament de pòlisses, el seguiment del teu sinistre o qualsevol altra gestió que necessitis per aquests canals prioritaris i donar-te una resposta àgil. Per això, tindràs a la teva disposició la següent pàgina web per comunicar-te amb nosaltres: https://www.axa.es/quejas-y-reclamaciones