03 sep, 2024 · Equipos de Ciberseguridad y Financiero de Correos

La vuelta al cole más segura de la mano de Correos con la Tarjeta Correos Prepago Mastercard® y el Verificador de email

¿Estás listo para la vuelta al cole? Durante estas fechas, las compras online se han convertido en un pilar fundamental para equipar nuestros hogares con todo lo necesario para el día a día.

Sin embargo, nos surge una pregunta fundamental: ¿cómo podemos garantizar la seguridad en estas transacciones? Prepararse para la vuelta al cole no solo significa comprar, libros, cuadernos, portátiles y auriculares, también implica tomar medidas prácticas para asegurarnos de que nuestro proceso de compra es ciberseguro.

Hoy te acompañamos en tu proceso de compra para descubrir cómo comprar online de manera segura.

Antes de la compra

Es septiembre, las vacaciones han terminado y te dispones a abrir el ordenador para comprar todo lo que necesitas. Antes de continuar en la búsqueda de productos, tómate un momento y comprueba que todas tus aplicaciones y programas estén actualizados a la última versión, evitando que un fallo de seguridad en éstos permita a un ciberdelincuente tomar el control y ejecutar acciones maliciosas sin nuestro conocimiento. 

Mientras navegas online es importante que te mantengas atento a las páginas web que ofertan precios sospechosamente bajos, ya que estas pueden ser un posible fraude. Igualmente, te aconsejamos que consultes los comentarios y valoraciones que han realizado otros usuarios antes de realizar la compra para saber si es una página fiable, o no.

Para minimizar el riesgo de caer en fraudes, lo más seguro es que te dirijas directamente a la página web oficial del producto. Esto te dará una mayor seguridad y garantía de autenticidad. Además, es importante estar alerta ante el cybersquatting, una práctica en la que los ciberdelincuentes crean sitios web con nombres muy similares a los originales para confundir a los usuarios y hacerles creer que están en la página legítima. Para evitar caer en esta trampa, verifica siempre la URL y asegúrate de que coincide exactamente con la oficial. Asimismo, te recordamos que la página web oficial de Correos donde puedes encontrar todos nuestros servicios es Correos.es.

Durante la compra

Durante tu proceso de compra, evita conectar tu dispositivo a una red Wifi pública para realizar transacciones que requieran intercambio de información sensible, como, por ejemplo, datos bancarios. Estas redes pueden ser vulnerables y facilitar a los ciberdelincuentes el acceso no autorizado a tu información. Para garantizar que tus compras son seguras, opta por una conexión Wifi-privada y segura. 
Además, en el momento del pago, es importante que utilices métodos que sean seguros. En Correos es importante que utilices métodos que sean seguros. Aunque en Correos te lo ponemos fácil, ya que tienes a tu disposición la Tarjeta Correos Prepago Mastercard, un medio de pago seguro para tus compras online. Con ella puedes realizar compras en cualquier comercio físico y online donde se acepten tarjetas Mastercard®, lo que representa más de 37 millones de comercios en todo el mundo. Gracias a la aplicación “Mi Correos Prepago” puedes tener el control total de tus gastos, pudiendo comprobar al instante cada pago realizado. Y no solo eso, ya que puedes establecer un presupuesto fijo para gastar y recargarla con la cantidad exacta de dinero que necesites.

Después de la compra

Por fin has terminado todas tus compras y llegan a tu correo electrónico varios emails sobre tus envíos con Correos. Para saber si los emails de envíos y paquetería que te llegan de Correos son un fraude o no, debes fijarte que el email que has recibido es de correos@correos.com. Además, el correo debe contener un código de seguridad ubicado en un recuadro amarillo al final del propio correo. Si no tiene código, no es de Correos

Si tiene código, puedes comprobarlo en el Verificador de Email, una herramienta desarrollada por Correos que te permite verificar la autenticidad de tus comunicaciones. Para poder hacerlo, accede al Verificador de email e introduce el correo electrónico donde has recibido la comunicación y el código de seguridad para realizar la comprobación. El Verificador indicará si el correo recibido es legítimo o si, por el contrario, podría ser un intento de fraude. Si se trata de un intento de fraude, puedes saber más en nuestra página web de Seguridad de la Información de Correos.

Además, te recomendamos que leas todos los consejos que debes seguir para detectar los posibles correos electrónicos fraudulentos que llegan a tu bandeja de entrada:

  • Fíjate en quien te escribe y qué te pide. Puede tratarse de un remitente conocido al que le hayan suplantado la identidad, o bien de un remitente desconocido del que no estemos esperando ningún tipo de comunicación.
  • Revisa qué te solicita. Sospecha si en el correo electrónico te solicitan datos personales, bancarios, credenciales o una descarga de archivos. Te recomendamos que antes de hacer clic en cualquier enlace adjunto, coloques el ratón sobre él para ver la dirección URL a la que te redirigirá y comprobar que es segura y correcta.
  • Por último, ten cuidado también con el tono del mensaje y en que no se utilicen expresiones que conlleven acciones de urgencia, lo cual también es muy común en este tipo de estafas. 
Si recibes un email que cumple con estas características, es muy probable que se trate de un correo fraudulento.

A la espera de tus compras online

Siguiendo los consejos que te hemos indicado a lo largo del artículo estarás protegido ante cualquier intento de fraude. Gracias a la Tarjeta Correos Prepago Mastercard y el Verificador de email, has protegido tu información financiera y personal, además de comprobar que las comunicaciones que has recibido son seguras.

Asimismo, si detectas algún intento de fraude, puedes reportarlo a través de las redes sociales de Correos y también a través de Atención al Cliente. Para ello, debes rellenar el formulario de la página de Atención al Cliente de Correos proporcionando toda la información relevante del caso.

Por último, recuerda que todos los enlaces que te enviamos a través de nuestras comunicaciones (email y SMS) comienzan por correos.es, siendo todo lo demás un intento de fraude. Por ejemplo, los servicios de Citypaq o Correos Frío. Fíjate bien, y desconfía de aquellos que se hacen pasar por nosotros con páginas webs diferentes.

¡Prepárate para la vuelta al cole con los servicios de Correos y vive un regreso a la rutina tranquilo y protegido!

 

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