Publicorreo y Publibuzón: por qué el buzón físico sigue siendo una de las apuestas más inteligentes para llegar a tus clientes

Si tienes un negocio y quieres llegar a tus clientes o captar a más, seguramente ya estés usando emails y newsletter, redes sociales y algo de publicidad en Google o Instagram. Todo esto está muy bien, y es una estrategia que funciona, pero hay un problema que te lo puede estar poniendo muy difícil: el ruido digital.

Cada día se envían alrededor de 376 mil millones de emails en todo el mundo, sí sí, al día. Y en esta cantidad casi infinita de correos electrónicos también está el tuyo, peleando porque alguien lo abra o lo lea más de un par de segundos.

La tasa media de apertura de un email ronda el 43%, casi la mitad de las personas que reciben uno lo abren, pero de toda esa gente solo un 2% interactúa con el mail, es decir, de cada cien personas, solo 2 hacen algo con él.

Y en comparación, el correo físico aparece como una oportunidad. La tasa de respuesta de este tipo de comunicaciones sube hasta el 5,3% según estudios de la Camara de Madrid, es decir casi el triple de posibilidades que un email.

¿Deberías dejar de lado todas tus comunicaciones digitales y volver al mundo físico? No, claro que no, menos aún en un mundo en el que vivimos cada vez más conectados. Pero aprovechar este medio físico puede darte una ventaja que muchas empresas aún no están aprovechando.

Recibir algo en el buzón es una experiencia física. Lo tocas, lo coges y lo dejas en la mesa…Y aunque creas que nadie le hace mucho caso, no tiene que competir con veinte pestañas en tu ordenador o con el scroll infinito en Tik Tok.

Un estudio de Canada Post mostró que la publicidad impresa exige un 21% menos de esfuerzo cognitivo para procesarla que los medios digitales, genera emociones más fuertes y lo recordamos mejor más memorable. No es romanticismo por lo físico: es neurología.

La mayoría de los consumidores ven el correo directo como algo más personal que el email, y esa percepción de cercanía tiene un impacto directo en cómo perciben tu marca.

Además, hay algo que el mundo digital no puede replicar fácilmente: la permanencia. Un catálogo, una oferta o una comunicación comercial que llega al buzón puede quedarse días o semanas en la mesa de tu cliente, y antes o después le echará un vistazo. Y eso es algo que un algoritmo no puede conseguir.

Y en Correos tenemos dos soluciones que pueden ayudarte a aprovechar todas estas ventajas de enviar una comunicación física a tus clientes.

Si quieres darle una oportunidad al marketing postal de tu empresa, el publicorreo y el publibuzón pueden ser dos soluciones con las que llegar de una forma física a tus clientes potenciales.

Cada una de estas soluciones está pensada para necesidades diferentes, pudiendo elegir la que mejor se adapte a lo que buscas para tu negocio. Vamos a verlas.

El servicio de Publicorreo de Correos está diseñado para que puedas comunicarte con tus clientes actuales y enviarles catálogos, folletos y promociones de una forma cómoda y eficaz.

¿Pero para qué sirve en la práctica? Para que puedas enviar promociones exclusivas a tus clientes, para recordarles ventajas o productos de tu tienda, para enviar catálogos de temporada o para reforzar tus campañas digitales con algo físico que tus clientes puedan tocar en vez de ignorar.

Sólo tendrás que indicarnos una lista de contactos a los que enviar estas comunicaciones y nosotros nos encargaremos de que lleguen a sus buzones.

Además, tú decides el formato que quieres enviar, eligiendo el tipo de comunicación y llevándolo a cualquiera de nuestras oficinas o centros de admisión para que podamos encargarnos de distribuirlo.

Y para darte aún más opciones, podrás elegir entre una opción más sencilla con el Publicorreo óptimo o apostar por comunicaciones más creativas con el Publicorreo Premium, donde podrás optar por comunicaciones con formatos más originales gracias a un margen de peso, colores y tamaño, que impacten aún más en tus clientes.

Si con el Publicorreo puedes fidelizar a tus clientes, con el Publibuzón podrás llegar a nuevos usuarios y elegir además las zonas y regiones que más te interesen.

No necesitarás una base de datos propia, ya que nosotros nos encargaremos de usar la nuestra una vez que tú elijas a qué zonas quieres enviar tu publicidad, folletos o promociones.

Imagina que abres un nuevo local o que has ampliado tu servicio de envío urgente a más zonas de las que tenías antes. Con el Publibuzón podrás enviar una promoción o publicidad directamente a esas nuevas zonas a las que quieres llegar.

Pero las posibilidades no acaban aquí: nuevos productos que dar a conocer, servicios adicionales que has añadir a tu negocio… Tú decides cómo aprovechar nuestro servicio.

Esta segmentación geográfica te ayudará a ser más preciso. Podrás elegir los códigos postales que te interesan, las zonas en las que tu perfil de consumidor se mueve…Y así asegurarte de que las posibilidades de conseguir una conversión aumenten.

Como te decíamos, la pregunta no es si reemplazar tu marketing digital con este tipo de comunicación, sino cómo puedes combinarlo.

Muchas empresas usan el Publicorreo para generar notoriedad en un área nueva, atraer tráfico a su web o tienda, y luego seguir trabajando con esa audiencia a través de sus redes sociales o email.

También puedes reforzar tus campañas estacionales a nivel digital con ese empujón que puede darte el que tus clientes reciban algo físico.

Las empresas han apostado durante años por el marketing digital por encima de todo y el correo postal ha perdido esa importancia. Por eso, si tú lo haces destacarás frente a quienes se queden en la pantalla del móvil.

Si ya has decidido que quieres apostar por el marketing postal, sólo tendrás que preparar tus comunicaciones físicas y venir a una de nuestras oficinas o centro de admisión si ya eres cliente con contrato.

En el caso del Publicorreo, tendrás que traer tus comunicaciones en paquetes de 50 o 100 ejemplares sin superar las medidas de 23x33x2 ni los 800g de peso. Ya en nuestras oficinas solo tendrás que indicarnos el listado de clientes a los que quieres enviarlo y, tras hacer el pago, nos pondremos manos a la obra para enviar cada promoción a su destino.

Y si lo que quieres es usar el servicio de Publibuzón, usarlo es igual de fácil. Sólo necesitarás agrupar y preparar tu envío en paquetes de 25, 50 o 100 al descubierto o en sobre cerrado.

También tendrás que decirnos algunos datos básicos para el envío: el peso de cada impreso (no superando los 100 g por unidad), donde dejarás el envío y el número de ejemplares que vas a distribuir.

Después, ven a nuestras oficinas o unidad de admisión con tus impresos y dinos a qué zonas postales quieres dirigir el reparto además de hacer el pago. ¡Y listo! Nos encargaremos de repartir tu publicidad en las zonas que hayas elegido.

 

El marketing físico no ha muerto. Ha evolucionado. Y en un entorno donde la lucha por los canales digitales es cada vez más grande, apostar por un canal donde tienes menos competencia y más atención de tus clientes puede darte la ventaja que necesitas.