Bezeroarentzako arreta

Laguntzarik nahi?

Bilatuena

Tarifak
Kontsultatu gure produktuen prezioak.
 Bidalketen jarraipena.
Egin zure bidalketaren jarraipena denbora errealean.
 Aurkitu zure bulego, postontzi edo Citypaq gertuena.
Zugandik hurbil gaude beti, edonon zaudela ere.

Gaiak esploratzen

Bidali
  • Bidalketa nola prestatu
  • Nola funtzionatzen du Mi Oficina-k?
  • Neurriak eta pisua
  • Datuen-tratamendua

Jaso
  • Jaso bidalketa
  • Bidalketa-kodea
  • Egonean dauden bidalketak
  • Inportazio Segurtasun Prozesu berria
  • BEZ Inportazio Merkataritza Elektronikoa

Zure kontsulta/ zure erreklamazioa
  • Egin gorabeheraren/ erreklamazioaren alta
  • Aldatu edo gehitu informazioa
  • Ezagutu gorabeheraren egoera
  • Eskatu informazio gehiago

Aduanetako informazioa
  • Inportazioa
  • Esportazioa
  • Inportatu berriak
  • BEZ Inportazio Merkataritza Elektronikoa

Estaldurak eta bermeak
  • Nazionalak
  • Nazioartekoak

Covid-19 berezia
  • Bidalketa eta paketeen nazioarteko onarpena
  • Correos protokoloa COVID-19ren aurka

Informazioaren segurtasuna
  • Phishing
  • Zer egiten du Correosek zure segurtasunerako
  • Segurtasun dekalogoa

Oraindik zalantzak al dituzu?

915 197 197

Astelehenetik ostiralera, 08:00etatik 20:00etara eta larunbatetan 09:00etatik 13:00etara.

Eskatu informazio gehiago

Eskatu behar duzun informazioa inprimaki honen bidez.