- Gertaera edo erreklamazioa egiteko epeak: gutxienez 25 egun eta gehienez 6 hilabete, bidalketaren onarpen-datatik aurrera.
- Kalte-ordaina: ordaindutako tarifa + 40 IEB + 4,5 IEB/kg + asegurua kontratatu bada; kasu horretan gehienezko estaldura 3000 €-koa da.
- Igorpen Eskubide Berezia (IEB) da Nazioarteko Moneta Funtsak (NMF) sortutako eta erabilitako dibisa, eta haren balioa hainbat moneta kopuru jakin batzuen batura da: AEBko dolarra, euroa, Txinako renminbia, Japoniako yena eta libra esterlina. IEB erabilera libreko monetekin truka daiteke.
- Aurkeztu beharreko dokumentuak: Asegurua edo Adierazitako balioa duen bidalketa bat galtzeagatik edo edukia faltatzeagatik erreklamazioa aurkeztuz gero, merkantziaren balioa egiaztatzen duen agiria edo konponketaren edo birjartzearen faktura eskatu ahal izango dugu.
Kontsultatu partikularrentzako nazioarteko Paq ekonomikoari buruzko informazio guztia
Kontsultatu enpresentzako nazioarteko Paq ekonomikoari buruzko informazio guztia