Bidalketa galtzeagatik:
- Gertaera edo erreklamazioa egiteko epeak: gutxienez 3 egun eta gehienez urtebete, bidalketaren onarpen-datatik aurrera.
- Kalte-ordaina: 6,276 euro fakturatutako kg bakoitzeko (5,98 euro fakturatutako kg bakoitzeko, 2021 baino lehen onartutako bidalketetarako).
- Gutxieneko kalte-ordaina 40 €-koa da. Kalte-ordainaren zenbatekoari Adierazitako balioa edo Arrisku Orotako Asegurua gehitu behar zaio, baldin eta kontratatu baduzu; horien gehienezko estaldura 6.000 €-koa da.
- Baldintzak: kontratatutako aseguruaren zenbatekoari dagokion kalte-ordaina + tarifaren itzulketa.
- LCTTMk (Merkantzien Errepide Garraioaren Kontratuari buruzko Legea) araututako bidalketek asegurua daramatenez, ezbeharra jazotzen bada, honako zenbateko hauetako zenbatekorik txikiena ordainduko zaizu:
- Adierazitako balioa.
- Galdutako objektua birjartzea.
- Kaltetutako objektua konpontzea.
- Aurkeztu beharreko dokumentuak: Asegurua edo Adierazitako balioa duen bidalketa bat galtzeagatik, hondatzeagatik edo edukia faltatzeagatik erreklamazioa aurkeztuz gero, merkantziaren balioa egiaztatzen duen agiria edo konponketaren edo birjartzearen faktura eskatu ahal izango dugu.
- Kontratua duten bezeroek bertan ezarritako baldintzen araberako kalte-ordainak jasoko dituzte.
Horrez gain, bidalketa ahal bezain laster ere entregatuko dugu.
Lokalizatu hurbilen duzun Correos bulegoa eta ekarri zure bidalketa, egun batean edo bitan eramango dugu, jatorriaren eta helmugaren arabera.
Hautatu paketea entregatzeko nahiago duzun ordu-tartea:
- 09:00etatik 12:00etara
- 12:00etatik 15:00etara
- 15:00etatik 18:00etara
- 18:00etatik 21:00etara
(Ez ahaztu aukera hau probintziako hiriburuetan eta arratsaldeko banaketa duten hirietan soilik dagoela erabilgarri).
Behar duzun egunean entregatzeko.
Zeuk jartzen duzu data gure egutegian, eta bidalketa gorde egingo dugu helmugara iristeko unea iristen den arte.