Helbide elektronikoaren egiaztatzailea

Iruzurraren aurka borrokatzen dugu

Baduzu zure egiaztatze-kodea? Beste hiru urrats besterik ez dituzu: sartu zure posta elektronikoaren helbidea, idatzi bidali dizugun kodea eta sakatu EGIAZTATU.

Zure segurtasunerako, egiaztatu zure komunikazioak

Zalantza baduzu egiaztatzaileak eman dizun erantzunarekin, kontsultatu Ohiko galderak edo Informazioaren Segurtasuna atala. 
INFORMAZIOAREN SEGURTASUNA
Nola erabili helbide elektronikoaren egiaztatzaileak, urratsez urrats
Ohiko galderak

Zer da E-postaren egiaztatzailea?

E-postaren egiaztatzailea da iruzurraren eta nortasuna ordezkatzearen aurka borrokatzeko diseinatu dugun tresna digital berria. Egiaztatzaile horren bidez, Correosen izenean bidalketei eta paketeriari buruz jasotzen dituzun e-postak benetan gureak direla egiaztatu ahalko duzu. Horretarako, letra eta zenbakien bidezko kode bat sartu dugu, bidalketa eta paketeriatik igortzen ditugun posta elektroniko guztiak identifikatzen dituena, mezuen egiazkotasuna berresteko. Konponbide azkar eta erraz horri esker, zure segurtasuna bermatzen dugu, zaindu egiten zaitugu. 

Nola funtzionatzen du E-postaren egiaztatzaileak?

E-postaren egiaztatzailearen gauzarik onena da erabilerraza dela. Zuk ere zeure zibersegurtasuna zaindu dezazun eman beharreko urratsak azaltzen dizkizugu:

  1. Sartu posta elektronikoaren egiaztatzailera Correosen web-orritik edo Bezeroaren Arretarako Atarian bertan den Informazioaren Segurtasuneko gunetik. 
  2. Idatzi zure posta elektronikoaren helbidea eta jaso duzun postaren amaieran agertzen den kodea.
  3. Sakatu EGIAZTATU.
  4. E-postaren egiaztatzaileak OK batekin adieraziko dizu zure -eposta segurua dela.
  5. Erantzuna OK ez bada, irakurri arretaz sistemak eskaintzen dizun informazioa, mezu elektroniko faltsua izan baitaiteke, hau da, phishing ahalegin bat.

Non aurki dezaket kodea?

Kodea da Correosek bidali dizun posta elektronikoaren amaiera aldean agertzen den letra eta zenbakien uztarketa. Gogoratu: kodea duten mezu elektronikoak bidalketarekin eta paketeekin lotutakoak dira, baina kodea duen beste mezu elektroniko mota bat jasotzen baduzu, horren egiazkotasuna Correosen web ofizialean ere ikusi dezakezu. Posta elektronikoetan kodea sartzea pixkanakako prozesua da, eta Correoseko gainerako komunikazioetan joango da agertzen. 

Oso garrantzitsua! Ez ahaztu kode osoa sartzea egiaztatzailean, egiaztapena egin ahal izateko.  

Zer erantzun jaso ditzaket nire e-posta egiaztatzean?

Iruzur arriskurik ez dagoenean azaltzen diren erantzunak

  • OK. Posta elektroniko hau Correosek bidali du eta segurua da.

Iruzur arriskua dagoenean azaltzen diren erantzunak 

  • Oso garrantzitsua! Posta elektroniko hau ez du Correosek bidali. Gezurrezko posta bat izan daiteke, phishing egiteko ahalegina, alegia. Kontsultatu informazio gehiago.
  • Kontuz! Posta elektroniko hori lehen ere egiaztatu izan da. Ez bazara zu izan egiaztapen hori egin duena, gezurrezko posta bat izan daiteke, phishing egiteko ahalegina, alegia. Kontsultatu informazio gehiago.

Nola borrokatzen du Correosek iruzurraren aurka?

Iruzurraren aurkako borroka da, gaur egun, Correosek duen helburu nagusienetakoa. Gure ekosistemaren digitalizazio zibersegurua bermatzen dugu, eta gure komunikazioak aldatu egin ditugu horretarako:

  • Gure posta elektronikoetan letra eta zenbakiek osatutako kode bakar bat bidaltzen dugu, Correosen izenean jasotako posta elektronikoen egiazkotasuna egiazta dezazun.
  • Tresna digital berri bat jarri dugu zure eskura, posta elektronikoaren egiaztatzailea, kodea eta posta elektronikoaren egiazkotasuna egiazta ditzazun. 

Nola ezartzen da ekimen hori?

Correosek bidalitako bidalketa eta paketeen mezu elektronikoetan letra eta zenbakien kodea 2022ko maiatzetik aurrera ezarriko da. Hortik aurrera, eskuragarri egongo da posta elektronikoaren egiaztatzailea izeneko tresna berria, jasotako komunikazioaren egiazkotasuna berretsi dezazun. 

Ekimen hori pixkanaka zabalduko da Correosek bidalitako gainerako mezu elektronikoetara; beraz, kodea daraman beste mezu elektroniko bat jasotzen baduzu, Correosen web ofizialean egiazta dezakezu.

Zer gertatzen da Correoseko bidalketen eta paketeen mezu elektroniko bat jasotzen badut koderik gabe?

Kontuz! 2022ko maiatzetik aurrera Correosen izenean koderik gabeko bidalketen eta paketeen mezu elektroniko bat jasotzen baduzu, phishing bidezko iruzur-saiakera baten aurrean egon zaitezke. Gogoratu bidalketa eta paketeekin zerikusia duten Correoseko mezu elektroniko guztiek letren eta zenbakien kodea izan behar dutela. 

Letren eta zenbakien kodea pertsonala da?

Bai, kode hori era pertsonalizatu eta bakarrean sortzen da posta elektroniko bakoitzerako. Bi mezu elektronikok ez dute inolaz ere egiaztapen-kode berbera izango.

Zenbat aldiz egiazta dezaket kodea?

Garrantzitsua! Behin kodea zuzen sartzen duzunean, une horretan behin bakarrik egiaztatu ahalko duzu. Ezingo da behin baino gehiagotan egiaztatu. 

Nola egiazta dezaket jaso dudan posta elektronikoa benetakoa dela?

Correosen izenean jasotzen dituzun posta elektronikoen egiazkotasuna ikusi ahalko duzu E-postaren egiaztatzailea tresnaren bidez. Tresna Correos.es. webgunean aurkituko duzu.

Zer datu sartu behar ditut egiaztatzailean?

Oso erraza! Bi datu besterik ez dituzu sartu behar E-postaren egiaztatzailean: zure posta elektronikoaren helbidea eta postaren amaieran azalduko den letra eta zenbakizko kodea.

Zer gertatzen da erantzuna OK bada?

E-postaren egiaztatzaileak OK adierazten badu, Correosek bidalitako posta izango da, eta beraz, fidagarria izango da horko edukia. OK horrek bermatzen du jaso duzun postaren egiazkotasuna!

Zer gertatzen da erantzuna ez bada OK?

E-postaren egiaztatzaileak OK ez den beste erantzun bat adierazten badu... Adi! Baliteke phishing bat izan daitekeen gezurrezko posta baten aurrean egotea. 

Zalantzekin jarraitzen dut: zer egingo dut?

Jarri gurekin harremanetan! Correosen beti eskura izango gaituzu Informazioaren Segurtasuna atalean, phishing edo zibersegurtasunari buruzko informazio gehiago eskaintzeko. Kontsultatu informazio gehiago.