E-postaren egiaztatzailea

Iruzurraren aurka borrokatzen dugu

Baduzu zure egiaztatze-kodea? Beste hiru urrats besterik ez dituzu: sartu zure posta elektronikoaren helbidea, idatzi bidali dizugun kodea eta sakatu EGIAZTATU.

Zure segurtasunerako, egiaztatu zure komunikazioak

Zalantza baduzu egiaztatzaileak eman dizun erantzunarekin, kontsultatu Ohiko galderak edo Informazioaren Segurtasuna atala. 
INFORMAZIOAREN SEGURTASUNA
Ohiko galderak

Zer da E-postaren egiaztatzailea?

E-postaren egiaztatzailea da iruzurraren eta nortasuna ordezkatzearen aurka borrokatzeko diseinatu dugun tresna digital berria. Egiaztatzaile horren bidez, Correosen izenean jasotzen dituzun e-postak benetan gureak direla egiaztatu ahalko duzu. Horretarako, letra eta zenbakien bidezko kode bat sartu dugu, bidaltzen ditugun komunikazio guztiak identifikatzen dituena, mezuen egiazkotasuna berresteko. Konponbide azkar eta erraz horri esker, zure segurtasuna bermatzen dugu, zu zaintzen zaitugu. 

Nola funtzionatzen du E-postaren egiaztatzaileak?

E-postaren egiaztatzailearen gauzarik onena da erabilerraza dela. Zuk ere zeure zibersegurtasuna zaindu dezazun eman beharreko urratsak azaltzen dizkizugu:

  1. Sartu E-postaren egiaztatzailean Correosen webgunean eskura jartzen dizkizugun hiru bideetako batetik, hots, banner nagusitik, Tresnak menutik, edota Bezeroaren Arreta atalaren barruko Informazioaren Segurtasuna espazio beretik. 
  2. Idatzi zure posta elektronikoaren helbidea eta jaso duzun postaren amaieran agertzen den kodea.
  3. Sakatu EGIAZTATU.
  4. E-postaren egiaztatzaileak OK batekin adieraziko dizu zure posta segurua dela.
  5. Erantzuna ez bada OK, irakurri arretaz sistemak eskaintzen dizun informazioa eta berrikusi ondo bete dituzun eremuak. Beti ez zeundeke phishing ahaleginen baten aurrean: erroreren bat egon daiteke postaren helbidean edo sartu duzun kodean.
  6. Datu guztiak zuzenak badira baina erantzuna ez bada OK, gezurrezko posta bat eta phishing-a egiteko ahalegina izan daiteke.

Non aurki dezaket kodea?

Kodea da Correosek bidali dizun posta elektronikoaren amaieran agertzen den letra eta zenbakien uztarketa.

Oso garrantzitsua! Ez ahaztu kode osoa sartzea egiaztatzailean, egiaztapena behar bezala egin ahal izateko.  

Zer erantzun jaso ditzaket nire posta egiaztatzean?

Iruzur arriskurik ez dagoenean azaltzen diren erantzunak

  • OK. Posta elektroniko hau Correosek bidali du eta segurua da.

Iruzur arriskua dagoenean azaltzen diren erantzunak 

  • Oso garrantzitsua! Posta elektroniko hau ez du Correosek bidali. Gezurrezko posta bat izan daiteke, phishing egiteko ahalegina, alegia. Kontsultatu informazio gehiago.
  • Kontuz! Posta elektroniko hori lehen ere egiaztatu izan da. Ez bazara zu izan egiaztapen hori egin duena, gezurrezko posta bat izan daiteke, phishing egiteko ahalegina, alegia. Kontsultatu informazio gehiago.

Nola borrokatzen du Correosek iruzurraren aurka?

Iruzurraren aurkako borroka da, gaur egun, Correosek duen helburu nagusienetakoa. Gure ekosistemaren digitalizazio zibersegurua bermatzen dugu, eta gure komunikazioak aldatu egin ditugu horretarako:

  • App-a edo posta elektronikoa bezalako kanal seguruen alde egin dugu. 
  • Gure posta elektronikoetan letra eta zenbakiek osatutako kode bakar bat bidaltzen dugu, Correosen izenean jasotako posta elektronikoen egiazkotasuna egiazta dezazun. 

Nola ezartzen da ekimen hori?

Correosek bidalitako posta elektronikoetan, letra eta zenbakiz osatutako kode bat sartuta, komunikaziorako egiten duen kanal seguruen aldeko prozedura 2022ko apirilaren 1etik aurrera jarriko da. Data horretatik aurrera, eskuragarri egongo da E-postaren egiaztatzailea izeneko tresna berria, jasotako komunikazioaren egiazkotasuna berretsi dezazun. 

Zer gertatzen da Correosen koderik gabeko posta elektroniko bat jasotzen badut?

Kontuz! 2022ko apirilaren 1etik aurrera Correosen koderik gabeko posta elektroniko bat jasotzen baduzu, phishing bidezko iruzur saiakera baten aurrean egon zaitezke, Correosek posta elektronikoz bidalitako komunikazio guztiek letra eta zenbaki bidezko kode bat izan beharko dutelako. 

Kodea pertsonala da?

Bai, kode hori era pertsonalizatu eta bakarrean sortzen da posta elektroniko bakoitzerako. Bi mezu elektronikok ez dute inolaz ere egiaztapen-kode berbera izango. 

Zenbat aldiz egiazta dezaket kodea?

Garrantzitsua! Behin kodea zuzen sartzen duzunean, une horretan behin bakarrik egiaztatu ahalko duzu. Ezingo da behin baino gehiagotan egiaztatu. 

Nola egiazta dezaket jaso dudan posta elektronikoa benetakoa dela?

Correosen izenean jasotzen dituzun posta elektronikoen egiazkotasuna ikusi ahalko duzu E-postaren egiaztatzailea tresnaren bidez. Tresna Correos.es. webgunean aurkituko duzu.

Zer datu sartu behar ditut egiaztatzailean?

Oso erraza! Bi datu besterik ez dituzu sartu behar E-postaren egiaztatzailean: zure e-posta helbidea eta postaren amaieran azalduko den letra eta zenbakizko kodea.

Zer gertatzen da erantzuna OK bada?

E-postaren egiaztatzaileak OK adierazten badu, Correosek bidalitako posta izango da, eta beraz, fidagarria izango da horko edukia. OK horrek bermatzen du jaso duzun postaren egiazkotasuna!

Zer gertatzen da erantzuna ez bada OK?

E-postaren egiaztatzaileak OK ez den beste erantzun bat adierazten badu... Adi! Baliteke phishing ahalegina izan daitekeen gezurrezko posta baten aurrean egotea. Kontsultatu informazio gehiago.

Zalantzekin jarraitzen dut: zer egingo dut?

Jarri gurekin harremanetan! Correosen beti eskura izango gaituzu Informazioaren Segurtasuna atalean, phishing edo zibersegurtasunari buruzko informazio gehiago eskaintzeko. Kontsultatu informazio gehiago.