Posta elektronikoaren eta SMSen egiaztatzailea

E-mail eta SMS egiaztatzailea iruzurraren eta identitatea ordeztearen aurka borrokatzeko diseinatu dugun tresna digital berria da. Egiaztatzaile honen bidez, egiaztatu ahal izango duzu Correosen izenean jasotzen dituzun mezu elektronikoak eta SMSak, bidalketekin eta paketeekin lotutakoak, benetan gureak direla. Horretarako, letren eta zenbakien kode bat sartu dugu, bidalketetatik eta paketetatik igortzen ditugun komunikazio guztiak identifikatzen dituena, egiazkoak direla egiaztatzeko. Konponbide azkar eta erraz horri esker, zure segurtasuna bermatzen dugu, zu zaintzen zaitugu.

E-mail eta SMS egiaztatzailearen onena da erabiltzen erraza dela. Zuk ere zeure zibersegurtasuna zaindu dezazun eman beharreko urratsak azaltzen dizkizugu:

1. Sartu email eta SMS egiaztatzailean Correosen web-orritik edo Bezeroaren Arretarako atariaren barruko Informazioaren Segurtasuna ataletik.
2. Idatzi zure helbide elektronikoa edo telefono-zenbakia eta jaso duzun komunikazioaren amaieran agertzen den kodea.
3. Sakatu EGIAZTATU.
4. E-mail eta SMS egiaztatzaileak OK batekin adieraziko dizu zure komunikazioa segurua dela.
5. Erantzuna OK ez bada, irakurri arreta handiz sistemak ematen dizun informazioa, komunikazio faltsua izan baitaiteke eta phishing saiakera bat.

Kodea letren eta zenbakien konbinazio bat da, Correos-etik jaso duzun komunikazioaren amaieran agertzen dena. Gogoratu: kodea duten mezu elektronikoak eta SMSak bidalketekin eta paketeekin lotutakoak dira, baina kodedun beste komunikazio mota bat jasotzen baduzu, Correos-en webgune ofizialean ere egiazta dezakezu egiazkotasuna. Kodea gure posta elektronikoetan eta SMSetan sartzea pixkanaka-pixkanaka Correos-eko gainerako komunikazioak barne hartzen dituen prozesua da.

Oso garrantzitsua! Ez ahaztu kode osoa sartzea egiaztatzailean, egiaztapena behar bezala egin ahal izateko.

Iruzur arriskurik ez dagoenean azaltzen diren erantzunak

• OK. Komunikazio hau Correosek bidali du eta segurua da.

Iruzur arriskua dagoenean azaltzen diren erantzunak 

• Oso garrantzitsua! Correos-ek ez du bidali komunikazio hori. Faltsua izan daiteke, eta iruzur-saiakera bat.  Kontsultatu informazio gehiago.

Iruzurraren aurkako borroka da, gaur egun, Correosek duen helburu nagusienetakoa. Gure ekosistemaren digitalizazio zibersegurua bermatzen dugu, eta gure komunikazioak aldatu egin ditugu horretarako:

• Gure bidalketen eta paketeen mezu elektronikoetan eta SMSetan letra-kode bat eta zenbaki bakar bat sartuko ditugu, Correosen izenean jasotako komunikazioen egiazkotasuna egiazta dezazun.

• Tresna digital berri bat jarriko dugu zure eskura, helbide elektronikoaren egiaztatzailea, helbide elektronikoaren edo SMSaren kodea eta egiazkotasuna egiaztatu ahal izateko. 

Kontuz! Mezu elektroniko bat edo bidalketen eta paketeen SMS bat jasotzen baduzu Correosen izenean koderik gabe, iruzur-saiakera baten aurrean egon zaitezke. Gogoan izan bidalketekin eta paketeriarekin lotutako mezu elektroniko eta SMS guztiek letren eta zenbakien kodea izan beharko dutela. Koderik ez badu, ez da Correosekoa.

Bai, kode hori modu pertsonalizatu bakarrean sortzen da email eta SMS bakoitzerako. Inola ere ez da posible bi jakinarazpenek egiaztapen-kode bera izatea.

Correos-en izenean jasotako mezu elektronikoak edo SMSak egiazkoak diren egiaztatu ahal izango duzu e-mail eta SMS egiaztatzailearen bidez. Correos.es webgunean aurkituko duzu tresna hau.

Oso erraza! Mezu elektronikoaren eta SMSaren egiaztatzailean bi datu baino ez dituzu sartu behar: zure helbide elektronikoa edo telefono-zenbakia eta komunikazioaren amaieran ageri den letra- eta zenbaki-kodea.

E-mail eta SMS egiaztatzaileak OK adierazten badu, komunikazioa Correosek bidali du, eta, beraz, konfiantza izan dezakezu edukian. OK horrek jaso duzun komunikazioaren egiazkotasuna bermatzen du!

E-mail eta SMS egiaztatzaileak OK ez den beste erantzun bat ematen badu... Adi! Baliteke komunikazio faltsu baten aurrean egotea, eta iruzurra izan liteke.

Jarri gurekin harremanetan! Correosen beti duzu eskuragarri Informazioaren Segurtasuna eremua, iruzurrari edo zibersegurtasunari buruzko edozein informazio zabaltzeko  Kontsultatu informazio gehiago.