Zer egiten du Correosek zure segurtasunerako

Correosen badakigu gure irudia asko gustatzen zaiela zibergaizkileei. Posta eta SMS bidez phishing kanpaina ugari egiten dira, Correosen identitatea ordezkatuz, gure bezeroen datuak lapurtzeko edo banku-mugimenduak eskatzeko; horrek arrisku ekonomikoa edo pribatutasun-arriskuak ditu.

Gure bezero guztien segurtasuna zaintzeko, Correosen gorabeherei erantzuteko sail bat dugu, etengabe erne dagoena edozein segurtasun-gorabehera detektatu, kudeatu eta arintzeko. Zerbitzu honek etengabeko jarraipena egiten du, etengabe hobetzeko prozesu baten barruan, gure erakundearen identitatea ordezkatuz posta elektroniko, SMS edo sare sozialen bidez digitalki zirkulatzen diren iruzurrak arintzeko.

Gorabeherei erantzuteko gure sailak etengabeko zaintza digitala egiten du ingurune digitaletan eta sare sozialetan, bi helburu argi betetzeko:

  • Correosen informazioa babestea.
  • Erabiltzaileen, laguntzaileen, enpresa elkartuen eta, batez ere, gure bezeroen segurtasuna zaintzea.

Zaintza digitaleko prozesu horrekin batera, Correoseko gorabeherei erantzuteko saila etengabe harremanetan dago zibergune seguruagoa lortzeko lanean ari diren erakunde ofizialekin, hala nola CCN-Cert, INCIBE edo AEPD.

Oraindik zalantzak al dituzu?

915 197 197

Astelehenetik ostiralera 08:00etatik 20:00etara, eta larunbatetan 09:00etatik 13:00etara.

Datuen trataera

Datu pertsonalen tratamenduari buruz zalantzarik baduzu, idatz iezaguzu.

Aurrez-aurreko arreta gure bulegoetan

Aurrez aurreko arreta nahi baduzu, Correoseko edozein bulegotara joan zaitezke.