Bidalketaren igorlea bazara, datuak alda ditzakezu zure erabiltzaile-gakoekin Mi Oficina ataletik.
Hartzailea bazara, datuak alda ditzakezu “Egonean dauden bidalketen kudeaketa” atalean, SMS edo posta elektroniko bidez bidaliko dizugun bidalketaren zenbakia eta PINaren bidez.
Jar zaitez harremanetan paketea bidali dizun enpresarekin, haiek arduratuko dira izapideak egiteaz.
Igorlea partikular bat bada, Bezeroarentzako Arreta zerbitzura deitu beharko du 5 egun naturaleko epean, entregarako konponbide bat emateko.
915 197 197; al.-or. 08:00-21:00 eta lr. 09:00-13:00