Carta Digital (Gutun Digitala)

Carta Digital-ak hartzaile bati edo hainbat hartzaileri entregatu behar diren komunikazioen bidalketa errazten du, kudeaketa gure webgunearen bidez guztiz online eginez.

Carta Digital-aren bidez, bidalketak uneoro eta edozein lekutatik kudea ditzakezu:

• Inoiz baino errazago: egin bidalketak zuzenean ordenagailutik, bulegoetan itxaron edo ordutegiak kontuan hartu beharrik gabe.
• Zuretzat egiten dugu: aurreztu inprimatzearen, gutun-azalaren eta paperaren kostuak.
• Partekatu: gutun ziurtatuaren jarraipena partekatu ahal izango duzu behar duen harekin.

Gutunaren bidalketa ohikoa edo ziurtatua izatea aukeratu ahal izango duzu, bai bidalketa nazionaletan bai nazioartekoetan.

Gutun ziurtatuen bidalketa nazionaletan  Prueba de Entrega Electrónica (PEE) eska dezakezu zerbitzu gehigarri gisa.

Bestalde, prozesuan zehar gutuna zuri-beltzean (B/N) edo koloretan egitea aukera dezakezu.

Dokumentu bat kargatuko baduzu, egiaztatu baldintza hauek betetzen dituela:

• Formatua: Adobe Acrobat (PDF). Egiaztatu babestuta ez dagoela eta sinadura digitalik ez duela.
• Fitxategiaren tamaina: gehienez 1 MB.
• Neurria: 210 x 297 mm (DIN A4).
• Orrialde-kopurua: gehienez 20 dokumentu eta karatularen artean.

Gainera, zure gutunak Logo bat badauka:

• Posizioa: jarri gutunaren goiburuan, goiko ezkerraldean.
• Irudiaren formatua: JPEG edo GIF.
• Tamaina: gehienez 1 MB.
• Neurria: 200 x 75 pixel. Handiagoa bada, txikiagotuko da.

Edo sinadura bat badauka:

• Posizioa: jarri gutunaren amaieran.
• Irudiaren formatua: JPEG edo GIF.
• Tamaina: gehienez 1 MB.
• Neurria: 500 x 200 pixel. Handiagoa bada 

Ez kezkatu, zure gutunak aipatutako ezaugarriren bat betetzen ez badu, prozesuan zehar ohar bat agertuko zaizu egin beharreko aldaketekin.

Gutuna ziurtatua izanez gero eta bidalketa hondatu edo galtzen bada, kalte-ordaina emango dizugu:

• Bidalketa nazionalak: 30 euro.
• Nazioarteko bidalketak: ordaindutako tarifa + 30 IEB.

Gainera, bidalketa ahal bezain laster entregatuko dugu.

Carta Digital (Gutun Digitala) webgunearen bidez bidali ondoren hurrengo egunean banatzeko prest egoteko inprimatu eta gutun-azalean sartzen da.

Nahiz eta gutunek entrega-epearen bermerik ez duten, ahal bezain laster entregatzen saiatzen gara.

• Helmuga nazionalak: 3 egunetan (bidalketen % 93a).
• Europa: 2 eta 4 egunen artean (herrialdearen arabera aldatzen da).

Behin prest dagoenean, inprimatzen dugu:

DIN-A4 tamainako paper zurian, 80 gr-ko gramajekoa. Inprimatze-kalitatea 1200 ppp-koa da koloretako bidalketetan eta 300 ppp-koa zuri-beltzekoetan.

Alde bat bakarrik inprimatzen da orriko.

Helmugara bidaltzeko prestatzeari dagokionez:

Leiho bikoitzeko (igorlea eta hartzailea) gutun-azal zurian. Tamaina bidalketaren orrialde-kopuruaren araberakoa izango da:

• 1 eta 6 orrialderen artean: C5 gutun-azalean (162 x 229 mm)
• 7 eta 20 orrialderen artean: C4 gutun-azalean (229 x 324 mm)