Devolve con Citypaq

Agora con Citypaq podes facer moito máis. Non agardes nos mostradores das nosas oficinas para realizar as túas devolucións. Nos nosos terminais intelixentes poderás devolver os teus envíos dun xeito máis doado, rápido e áxil.

Como podo facer unha devolución con Citypaq?

Devolver con Citypaq é moi doado. Tes dúas formas de facelo:

Sen reserva previa de oco en terminal

Neste caso, só terás que achegarte a un dos nosos Citypaq repartidos pola túa cidade e proceder a facer a devolución mediante os seguintes pasos:

Solicita a devolución con Correos na tenda onde fixeches a túa compra e daranche o código de devolución. 
Acude a un dos nosos terminais intelixentes e introduce o código que che proporcionou a tenda. 
Elixe o tamaño do oco que precisas para a túa devolución e abrirase un dos terminais libres. Deixa o teu paquete.
Lembra! Nós encargámonos de imprimir e pegar a etiqueta cos teus datos e os do destinatario.
Listo! A túa devolución xa está en marcha e non será necesario que xestiones nada máis, encargámonos do resto por ti.

Facendo unha reserva previa do terminal a través da nosa app

Se prefires deixalo todo atado antes de acudir a depositar a túa devolución, tamén podes reservar para asegurarte de que dispoñeremos dun oco libre no Citypaq que selecciones:

Solicita a devolución a través de Correos na tenda onde fixeches a túa compra e daranche o código de depósito en citypaq. 
Entra na app de Correos, accede á opción Devolución de Citypaq. Introduce o localizador de envío e selecciona onde facer a túa devolución de entre todos os terminais repartidos pola túa cidade.
Indica o tamaño do paquete para que che reservemos o oco do terminal adecuado. Recibirás un código de depósito para facer a túa devolución.
Acude ao teu armario Citypaq favorito e introduce o código de depósito. Despois, abrirase o oco asignado para que deixes o paquete.
Lembra! Encargámonos de imprimir e pegar a etiqueta cos teus datos e os do destinatario para poñer en marcha a túa devolución.

Non o esquezas! Se non podes imprimir a etiqueta da túa devolución, en Correos facémolo por ti. Só terás que deixar o teu paquete no terminal asignado e nós imprimimos e pegamos a etiqueta de devolución. Doado verdade?

E non só iso, con Citypaq podes depositar todo tipo de envíos de paquetería nacional. Só deberás dispoñer dun código de envío e elixir o terminal Citypaq que mellor se adapte a ti.

Xa dispoñible a nova app de Correos

Descarga a nova app de Correos e goza dunha experiencia mellorada. Xestiona os teus envíos coa nosa app de xeito rápido, sinxelo e intuitivo.

Aínda tes dúbidas sobre Citypaq?

915 197 197 / 900 400 004

De luns a venres de 8:00 a 20:00 e sábados de 9:00 a 13:00 (agás festivos).