Realiza devolucións a través da nosa rede Citypaq sen a necesidade de estar rexistrado.
Solicita á tenda online facer a devolución por Correos. A tenda onde realizaches a túa compra proporcionarache un código de devolución válido, sempre que teña contrato con Correos.
Selecciona o tamaño do paquete, deste xeito poderemos asignarche un espazo acorde ao tamaño da túa devolución no portelo seleccionado anteriormente. Para determinar correctamente as medidas, non esquezas embalar antes o paquete, mostrarémosche obxectos de referencia para orientarte acerca de cada tamaño. Proporcionarémosche o código de apertura do espazo onde deixar o teu paquete.
Achégate ao teu Citypaq e deposítao. Introduce o código de apertura de forma manual na pantalla do portelo; abrirase o espazo asignado onde poderás deixar o teu paquete. Listo! A túa devolución xa estará en marcha!
Se o prefires, pode realizar as devolucións con Citypaq como usuario rexistrado na web ou a app de Citypaq. Adicionalmente poderás realizar seguimento da túa devolución, así como dispoñer do código de apertura do oco seleccionado.
Como las llaves de tu taquilla, pero digital. Sigue la pista a tu paquete sin preocuparte por nada, nosotros te avisamos cuando esté listo para recoger.