Paquete Azul

O Paquete Azul é a mellor opción para os teus envíos máis voluminosos:

• Máxima seguridade: cada entrega queda identificada e rexistrada individualmente. Preparado para envíos con ou sen valor comercial.
• Con garantías: entrega a domicilio baixo sinatura do destinatario. Se finalmente non se pode realizar, deixaremos un aviso na caixa de correo coa oficina indicada para recollelo durante 15 días. 
• Pola túa tranquilidade: solicita o seguimento do teu envío co noso localizador de envíos ou por teléfono. 
• Adaptado ás túas necesidades: dispoñible para envíos nacionais e a Andorra de ata 20 kg.

Ti elixes a embalaxe perfecta. Podes comprar unha morea de produtos na nosa Tienda Online e en todas as oficinas de Correos! 

Iso si, necesitamos que o tamaño se axuste a estas medidas:

Como máximo:

• Caixa: Longo + Alto + Ancho = 200 cm, sen que ningunha supere os 100 cm.
• Rolo ou tubo: Longo = 100 cm e Diámetro = 15 cm.

Como mínimo:

• Caixa: 14 x 9 cm.
• Rolo ou tubo: Longo + dúas veces o diámetro = 17 cm, sen que ningunha sexa inferior a 10 cm.

Se queres enviar algo máis pequeno, non te preocupes, só terás que engadirlle unha etiqueta de 10 x 7 cm na que apareza o enderezo e o franqueo.

Peso: ata 20 kg.

Peso Volumétrico: máximo 50 kg. 

O peso volumétrico é o peso dun paquete, pero tendo en conta as súas dimensións. Para calcular as nosas tarifas, as empresas de transporte adoitamos utilizar esta medida en vez do peso real, porque non ocupa o mesmo transportar 1 kg dun obxecto voluminoso que un 1 kg dun obxecto reducido, aínda que o seu peso sexa igual.

En Correos aplicamos o criterio peso/volume entre 167kg/m³ no momento da admisión do paquete, seguindo a seguinte fórmula: longo x alto x ancho en cm / 6.000.

Xa só queda que nos digas onde queres que o levemos:

• É importante que os teus datos e os do destinatario estean nun lugar visible sobre a embalaxe. 
• Entrega a domicilio baixo sinatura. Se non se pode realizar, estará dispoñible durante 15 días na oficina máis próxima. 
• Lembra que podes xerar a etiqueta e pagar o envío aquí mesmo. 

Se o teu envío sofre algunha incidencia ao chegar ao seu destino, dende Correos indemnizámoste. Se prefires que a compensación sexa cobrada polo destinatario, deberás presentarnos unha autorización asinada.

Sabemos que confías en nós e este é o noso xeito de agradecercho:

Garantías nacionais:

Por deterioración e por extravío:

• Prazos para poder formular unha incidencia ou reclamación: mínimo 10 días por deterioración e 7 días por extravío, e máximo 4 meses, dende a data de admisión do envío.
• Indemnización: 23,44 € + seguro, no caso de telo contratado.

Ao importe da indemnización hai que sumar o Valor Declarado se o contrataches. No caso de sinistro, aboarase a menor das seguintes cantidades:

• Polo valor declarado.
  • Por reposición do obxecto extraviado.
  • Por reparación do obxecto danado.
• Condicións: é necesario comunicar a deterioración no momento de recepción do envío. Pola contra, consideraremos que o envío se entregou en bo estado e non admitiremos ningunha reclamación.
• Documentos a achegar: podemos solicitarche fotos da embalaxe e o contido deteriorado para comprobar o dano e se a embalaxe é axeitada para garantir a integridade deste. Durante a admisión, o noso persoal pode asesorarche sobre como preparar o teu envío e ofrecerche a embalaxe máis axeitada.
• No caso de reclamación dun envío extraviado, deteriorado ou con falta de contido que conte con Seguro ou Valor Declarado, poderemos solicitar un documento xustificativo do valor da mercadoría, factura de reparación ou de reposición.

Localiza a túa oficina de Correos máis próxima e tráenos o teu envío, entregarémolo o máis rápido que poidamos.