Atenció al Client

En què podem ajudar-te?

El més buscat

Tarifes
Consulta els preus dels nostres productes.
Seguiment d'enviaments
Fes el seguiment del teu enviament en temps real.
Localitza la teua oficina, bústia o Citypaq més pròxima.
Estem sempre a prop de tu, estigues on estigues.

Explorant els temes

Enviar

  • Com preparar l'enviament
  • Com funciona Mi Oficina?
  • Dimensions i pesos

Rebre

  • Recollir enviament
  • Codi d’enviament
  • Enviaments estacionats
  • Nou procés de seguretat d’importació
  • IVA d’importació Comerç Electrònic

La teua consulta / la teua reclamació

  • Tractament de les incidències/reclamacions/consultes
  • Dona d'alta la teua incidència / reclamació
  • Modifica o amplia informació
  • Coneix l'estat de la teua incidència / reclamació
  • Sol·licitud d’informació a Atenció al client

Informació duanera

  • Importació
  • Novetats Importació
  • Exportació
  • IVA d’importació Comerç Electrònic

Cobertures i garanties

  • Nacionals
  • Internacionals

Seguretat de la informació

  • Phishing
  • Què fa Correos per la teua seguretat
  • Decàleg de seguretat
  • Verificador de correu electrònic

Situacions especials

Especial Ucraïna/Rússia

  • Situació dels enviaments a Ucraïna / Rússia

Atenció al Client

Sol·licita més informació

Sol·licita a través d’este formulari la informació que necessites

A les nostres oficines

Si vols atenció presencial, pots anar a qualsevol oficina de Correos.

Troba’ns a Twitter

@CorreosAtiende

Tractament de dades

Si tens algun dubte sobre el tractament dades de caràcter personal, escriu-nos.

Més formes de contacte amb Atenció al Client

Consulta: Avís legal