Tractament de les teues dades

Vols conéixer més informació sobre el tractament de les teues dades personals quan fas o reps un enviament?

Consulta la nostra Política de protecció de dades.
Política de protecció de dades

En què consistix la nova normativa RGPD?

El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) és la normativa europea que prova de regular i protegir el tractament i la lliure circulació de les dades personals de les persones físiques.

Què són les dades de caràcter personal?

Les dades que permeten identificar-te fàcilment: nom, cognoms, DNI, adreça postal, adreça electrònica...

Per això, la protecció d’eixes dades és un dret fonamental.

Per què tracta les meues dades Correos? Quin ús els dona?

A Correos fem servir les teues dades per a prestar-te el servici que hages contractat, donar-te resposta a una sol·licitud o fer-te enquestes que ens permeten veure en què podem millorar, sempre que ens hi hages donat el teu consentiment.

Només facilitarem la teua informació en el cas que hi estiguem obligats per Llei i si així ho requeriren jutges o tribunals. 

Per a més informació pots consultar la nostra Política de Protecció de Dades

Política de protecció de dades

Si preste el meu consentiment puc retirar-lo?

Per descomptat. A través de la nostra adreça postal o per correu electrònic a l’adreça derechos.protecciondatos.correos@correos.com podràs sol·licitar la retirada de les teues dades en qualsevol moment i de manera gratuïta. A més, et recordarem esta possibilitat en totes les comunicacions comercials que t’enviem.

Quins altres drets tinc?

  • Drets ARCO: accés, rectificació, cancel·lació i oposició.
  • Dret de portabilitat: enviament d’una còpia en la qual s’incloguen totes les dades que ens has facilitat.
  • Dret de limitació al tractament: no podrem fer ús de les teues dades per a determinats tractaments o seran bloquejades durant un període de temps.

Finalment, si creus que hem fet un mal ús de les teues dades, et pots posar en contacte amb el nostre delegat de protecció de dades o interposar una reclamació davant de l’AEPD.

Durant quant de temps es conserven les meues dades?

Únicament durant el termini necessari per a fer els tractaments previstos. Una vegada passat este període, se suprimiran.

Compartix Correos les meues dades amb altres persones?

A Correos no compartirem mai les teues dades llevat que la situació ho requerisca: 

  • Si hi estem obligats per Llei.
  • Si fas una petició a Correos que hauria d’anar dirigida a una altra companyia del Grupo Correos.
  • Si ens autoritzes a compartir les teues dades amb altres empreses del Grupo Correos o amb terceres empreses perquè et puguen enviar informació comercial.

A la nostra Política de protecció de dades s’enumeren totes les comunicacions previstes.

Per a més informació pots consultar la nostra Política de Protecció de Dades

Política de protecció de dades

Què és el delegat de protecció de dades?

El delegat de protecció de dades és el responsable d’assegurar que Correos complix la normativa de protecció de dades.

La seua adreça electrònica és dpdgrupocorreos@correos.com.