Codi d’'enviament

On puc trobar el meu codi d’enviament?

Rebràs el codi d’enviament per correu electrònic, SMS al mòbil o ambdós, i en l’avís d’arribada físic. Depén de la informació que haja facilitat el remitent a Correos.

També pots verificar amb el remitent el número correcte.

On puc trobar el codi del meu equipatge?

Si viatges amb Renfe i has contractat l’enviament de l’equipatge amb Correos, podràs saber on es troba en tot moment.

1. Identifica el número de bitllet. El trobaràs a la part superior del bitllet de tren:

2. Visita la web de Renfe: Servici Porta a Porta. Introduïx el número de bitllet i entra a Consulta d’equipatge:

En entrar-hi es mostrarà un document amb informació sobre el trajecte de la maleta. D’ací has de copiar el codi alfanumèric que apareix després d’“Enviament:” o el codi alfanumèric “PK”, ambdós assenyalats a continuació:

3. Introduïx un d’estos codis al localitzador d’enviaments d’equipatges al web de Correos i podràs saber en tot moment on es troba l’equipatge.