Si eres el remitent de l’enviament pots modificar les dades amb el teu usuari des de Mi Oficina.
Si eres el destinatari pots modificar les dades a “Gestió d’estacionats” amb el número d’enviament i el PIN que t’enviarem per SMS o correu electrònic.
Posa’t en contacte amb l’empresa que t’envia el paquet i ells es faran càrrec del tràmit.
Si el remitent és un particular, ha de telefonar a Atenció al client abans de 5 dies naturals per a aportar una solució d’entrega.
915 197 197; di.-dv. de 8.00 a 21.00 i ds. de 9.00 a 13.00 h.