Paq Today

No deixes per demà el que pots enviar hui.

Fes-te client

Servicis addicionals

Proba d'entrega electrònica (PEE)

Justificant digital del lliurament certificat.
MÉS INFO

Proba d'entrega electrònica

Justificant del lliurament certificat, firmat electrònicament amb segell de temps i amb el detall de la firma del destinatari, enviat mitjançant un fitxer PDF. Amb tota la garantia de Correos. 

Es pot comprovar a través del visor de CSV (Codi Segur de Verificació) que et permet descarregar el fitxer per a verificar la integritat i autenticitat del segell de temps i de les firmes que hi conté.

Lliurament exclusiu al destinatari

L'enviament només pot lliurar-se al destinatari, i sempre després d’haver identificat la seua identitat. No s’admet el lliurament a entitats o empreses ni a terceres persones, malgrat comptar amb autorització firmada. Existix l’opció d’incloure dos destinataris.

Reemborsament

Rep el cobrament dels teus enviaments de manera més segura, senzilla i fiable. Des de Correos et reemborsem la quantitat abonada prèviament pel destinatari i que apareix en l’enviament.

Autorització Prèvia al Lliurament (APE)

Controla els teus enviaments en tot moment. Bloqueja el teu enviament perquè s’ature automàticament quan arribe a l’oficina o unitat de repartiment, i desbloqueja'l quan vulgues permetre l’autorització del seu lliurament o devolució. 

Intents d’entrega parametritzables

Per a clients amb contracte.

Decidix el nombre d’intents d’entrega al domicili fins a un màxim de 3. 

Termini de permanència a la llista

Per a clients amb contracte.

Decidix quant de temps estarà disponible el teu enviament en una oficina de Correos fins a un màxim de 30 dies. 

Recogida a Domicilio

Per a clients amb contracte.

Arrepleguem els teus paquets al teu domicili o magatzem. La disponibilitat depén del volum de l’enviament i del punt de recollida.

 

Assegurances

Assegura encara més els documents o mercaderies més importants.
MÉS INFO

Assegurances per a paqueteria nacional

Assegura encara més els documents o mercaderies més importants.

  • Assegurança estàndard: cobertura de pèrdues, robatoris en repartiment, mercaderia feta malbé o falta de contingut.
  • Assegurança LCTTM: si ets client amb contracte i renuncies expressament a la modalitat d’assegurança estàndard per tindre ja contractada la teua pròpia pòlissa d’assegurança.
  • Valor declarat de paqueteria: aplicable a cada enviament, es calcula com un percentatge del valor de la mercaderia. Suposa una indemnització màxima de 6.000€, segons la quantitat assegurada.
  • Especial: acordem condicions específiques amb cada client, de manera que la indemnització és pactada.
Tria l’embalatge perfecte. Tenim un munt de productes disponibles a la nostra Botiga en línia i a totes les oficines de Correos!
Prepara el teu enviament. Escriu les teues dades i les del destinatari amb lletra clara en un lloc visible de l’embalatge i tanca'l bé.
Vine a veure’ns! Acosta’t a una oficina de Correos i demana’ns que enviem un PaqToday o digues-nos on arreplegar-lo si eres client amb contracte.

Informació del producte

Descripció

El Paq Today és l’opció ideal per als enviaments que no poden esperar a demà:

  • Immediat: porta el paquet a una de les nostres oficines abans de les 14.00 h. Si eres client amb contracte* digues-nos on arreplegar-lo abans de les 13.00 h. L’entreguem al domicili de 15.00 a 21.00 h del mateix dia. 
  • Garantia: dos intents d’entrega al domicili davall firma i en termini garantit. Si no es pot entregar, deixarem un avís a la bústia amb l’oficina indicada per a arreplegar-lo durant 15 dies. Si no complim els terminis, et tornem la tarifa abonada.
  • Per la teua tranquil·litat: el teu enviament localitzat en tot moment, amb avís d’arribada per SMS i/o correu electrònic als destinataris. A més, si eres client amb contracte i vols assegurar-te que el paquet arriba a la seua destinació, pots sol·licitar la gestió d’incidències i retorn d’informació.
  • A prop teu: per a enviaments amb origen i destinació dins de la mateixa província del territori nacional. Només disponible en capitals de província.
Retorn d’informació

Detalls d’enviament

Tu tries l’embalatge perfecte. Això sí, necessitem que la mida s’ajuste a estes mesures:

Dimensions: màximes 39 x 39 x 29 cm

Pes: fins a 5 kg.

Pes volumètric: màxim 8 kg. 

El pes volumètric és el pes d’un paquet, però tenint en compte les seues dimensions. Per a calcular les nostres tarifes, les empreses de transport solem utilitzar esta mesura en comptes del pes real, perquè no ocupa el mateix transportar 1 kg d’un objecte voluminós que un 1 kg d’un objecte reduït, encara que el seu pes siga igual.

A Correos apliquem el criteri pes/volum entre 167 kg/m³ en el moment de l’admissió del paquet, seguint la fórmula següent: llargària x alçària x amplària en cm / 6.000.

A més, si eres client amb contracte pots enviar fins a 10 paquets amb l’opció d’Enviament Multipaquet.

Ja només cal que ens digues on vols que el portem!

  • És important que les teues dades i les del destinatari estiguen en un lloc visible sobre l’embalatge. 
  • Dos intents d’entrega al domicili davall firma. Si no es pot entregar, estarà disponible durant 15 dies a l’oficina més pròxima.

Garanties i terminis d’entrega

Si l’enviament patix alguna incidència en arribar a la destinació, des de Correos t’indemnitzem. Si preferixes que la compensació la cobre el destinatari, ens has de presentar una autorització firmada.

Sabem que confies en nosaltres i esta és la nostra manera d’agrair-t’ho:

Garanties nacionals:

Per demora:

  • Terminis per a poder formular una incidència o reclamació: mínim 3 dies i màxim 21 dies, des de la data d’admissió de l’enviament.
  • Indemnització: tarifa abonada.
  • Condicions: els terminis d’entrega només es compliran si l’admissió s’ha realitzat abans de les 16.00 h. Altrament, el termini es pot incrementar 1 dia.
  • En els enviaments amb destinació o origen a Andorra, les Canàries, Ceuta i Melilla no es comptabilitzarà el temps destinat a la tramitació duanera.

Això i entregar l’enviament tan ràpid com puguem. 

Localitza la teua oficina de Correos més pròxima i porta’ns l’enviament abans de les 14.00 h. Si eres client amb contracte digues-nos on arreplegar-lo abans de les 13.00 h. L’entreguem al domicili de 15.00 a 21.00 h del mateix dia. 

Condicions dels servicis paqueteria nacional

Preus

Si vols que et fem una oferta personalitzada, deixa’ns les dades en aquest formulari.

Informació sobre el retorn d’informació

Sol·licita el seguiment telemàtic dels teus enviaments a través del web o de l’intercanvi de fitxers. T’informarem de l’últim estat conegut i registrat de l’enviament, les dades de la persona que el va arreplegar, la data i l’hora d’entrega o intent d’entrega i de qualsevol circumstància que l’afecte.

Transcorreguts 40 dies naturals des de la data de depòsit d’una remesa d’enviaments, realitzarem un procés informàtic per a detectar aquells que no tinguen informat el resultat i sol·licitarem a les nostres oficines de distribució la informació necessària per a registrar la resposta corresponent.