Paq Today

No deixes per demà el que pots enviar hui.

Fes-te client

Serveis addicionals

Proba d'entrega electrònica (PEE)

Justificant digital del lliurament certificat.
MÉS INFO

Proba d'entrega electrònica

Justificant del lliurament certificat, firmat electrònicament amb segell de temps i amb el detall de la firma del destinatari, enviat mitjançant un fitxer PDF. Amb tota la garantia de Correos. 

Es pot comprovar a través del visor de CSV (Codi Segur de Verificació) que et permet descarregar el fitxer per a verificar la integritat i autenticitat del segell de temps i de les firmes que hi conté.

Lliurament exclusiu al destinatari

L'enviament només pot lliurar-se al destinatari, i sempre després d’haver identificat la seua identitat. No s’admet el lliurament a entitats o empreses ni a terceres persones, malgrat comptar amb autorització firmada. Existix l’opció d’incloure dos destinataris.

Reemborsament

Rep el cobrament dels teus enviaments de manera més segura, senzilla i fiable. Des de Correos et reemborsem la quantitat abonada prèviament pel destinatari i que apareix en l’enviament.

Autorització Prèvia al Lliurament (APE)

Controla els teus enviaments en tot moment. Bloqueja el teu enviament perquè s’ature automàticament quan arribe a l’oficina o unitat de repartiment, i desbloqueja'l quan vulgues permetre l’autorització del seu lliurament o devolució. 

Intents d’entrega parametritzables

Per a clients amb contracte.

Decidix el nombre d’intents d’entrega al domicili fins a un màxim de 3. 

Termini de permanència a la llista

Per a clients amb contracte.

Decidix quant de temps estarà disponible el teu enviament en una oficina de Correos fins a un màxim de 30 dies. 

Recogida a Domicilio

Per a clients amb contracte.

Arrepleguem els teus paquets al teu domicili o magatzem. La disponibilitat depén del volum de l’enviament i del punt de recollida.

 

Assegurances

Assegura encara més els documents o mercaderies més importants.
MÉS INFO

Assegurances per a paqueteria nacional

Assegura encara més els documents o mercaderies més importants.

  • Assegurança estàndard: cobertura de pèrdues, robatoris en repartiment, mercaderia feta malbé o falta de contingut.
  • Assegurança LCTTM: si ets client amb contracte i renuncies expressament a la modalitat d’assegurança estàndard per tindre ja contractada la teua pròpia pòlissa d’assegurança.
  • Valor declarat de paqueteria: aplicable a cada enviament, es calcula com un percentatge del valor de la mercaderia. Suposa una indemnització màxima de 6.000€, segons la quantitat assegurada.
  • Especial: acordem condicions específiques amb cada client, de manera que la indemnització és pactada.
Tria l’embalatge perfecte. Tenim un munt de productes disponibles a la nostra Botiga en línia i a totes les oficines de Correos!
Prepara el teu enviament. Escriu les teues dades i les del destinatari amb lletra clara en un lloc visible de l’embalatge i tanca'l bé.
Vine a veure’ns! Acosta’t a una oficina de Correos i demana’ns que enviem un PaqToday o digues-nos on arreplegar-lo si eres client amb contracte.

Informació del producte

Descripció

El Paq Today és l’opció ideal per als enviaments que no poden esperar a demà:

  • Immediat: porta el paquet a una de les nostres oficines abans de les 14.00 h. Si eres client amb contracte* digues-nos on arreplegar-lo abans de les 13.00 h. L’entreguem al domicili de 15:00 a 21:00 del mateix dia. 
  • Garantia: dos intents d’entrega al domicili amb prova d'entrega i en termini garantit. Si no es pot entregar, deixarem un avís a la bústia amb l’oficina indicada per a arreplegar-lo durant 15 dies. Si no complim els terminis, et tornem la tarifa abonada.
  • Per la teua tranquil·litat: el teu enviament localitzat en tot moment, amb avís d’arribada per SMS i/o correu electrònic als destinataris. A més, si eres client amb contracte i vols assegurar-te que el paquet arriba a la seua destinació, pots sol·licitar la gestió d’incidències i retorn d’informació.
  • A prop teu: per a enviaments amb origen i destinació dins de la mateixa província del territori nacional. Només disponible en capitals de província.
Retorn d’informació

Detalls d’enviament

Tu tries l’embalatge perfecte. Això sí, necessitem que la mida s’ajuste a estes mesures:

Dimensions: màximes 39 x 39 x 29 cm

Pes: fins a 5 kg.

Pes volumètric: màxim 8 kg. 

El pes volumètric és el pes d’un paquet, però tenint en compte les seues dimensions. Per a calcular les nostres tarifes, les empreses de transport solem utilitzar esta mesura en comptes del pes real, perquè no ocupa el mateix transportar 1 kg d’un objecte voluminós que un 1 kg d’un objecte reduït, encara que el seu pes siga igual.

A Correos apliquem el criteri pes/volum entre 167 kg/m³ en el moment de l’admissió del paquet, seguint la fórmula següent: llargària x alçària x amplària en cm / 6.000.

A més, si eres client amb contracte pots enviar fins a 10 paquets amb l’opció d’Enviament Multipaquet.

Ja només cal que ens digues on vols que el portem!

  • És important que les teues dades i les del destinatari estiguen en un lloc visible sobre l’embalatge. 
  • Dos intents d’entrega al domicili amb prova d’entrega. Si no es pot entregar, estarà disponible durant 15 dies a l’oficina més pròxima.

Garanties i terminis d’entrega

Si l’enviament patix alguna incidència en arribar a la destinació, des de Correos t’indemnitzem. Si preferixes que la compensació la cobre el destinatari, ens has de presentar una autorització firmada.

Sabem que confies en nosaltres i esta és la nostra manera d’agrair-t’ho:

Condicions dels serveis paqueteria nacional

Garanties Nacionals:

Per demora:

  • Terminis per a poder presentar reclamació: El client tindrà un màxim de 21 dies a comptar des del primer intent d'entrega. 
  • Indemnització: es torna la tarifa abonada.
  • Condicions: Els terminis d'entrega seran d’entre 48-72 hores a tot el territori nacional, depenent d’origen i destinació i estaran subjectes a  l’hora d’admissió de l’enviament.
  • Per a enviaments amb destinació o origen a les Canàries els terminis s'incrementaran en 5 dies i en el cas de Ceuta i Melilla seran 6 dies addicionals. 
  • En els enviaments amb destinació o origen a Andorra, les Canàries, Ceuta i Melilla no es comptabilitzarà el temps destinat a la tramitació duanera.
  • El termini de la devolució dels enviaments no entregats serà de 24 hores més dels terminis per a l’enviament d’anada. 

Això i entregar l’enviament tan ràpid com puguem. 

Localitza la teua oficina de Correos més pròxima i porta’ns l’enviament abans de les 14:00. Si eres Client amb Contracte digues-nos on arreplegar-lo abans de les 13:00. L'entregarem a domicili de 15:00 a 21:00 del mateix dia.

Preus

Si vols que et fem una oferta personalitzada, deixa’ns les dades en aquest formulari.

Informació sobre el retorn d’informació

Sol·licita el seguiment telemàtic dels teus enviaments a través del web o de l’intercanvi de fitxers. T’informarem de l’últim estat conegut i registrat de l’enviament, les dades de la persona que el va arreplegar, la data i l’hora d’entrega o intent d’entrega i de qualsevol circumstància que l’afecte.

Transcorreguts 40 dies naturals des de la data de depòsit d’una remesa d’enviaments, realitzarem un procés informàtic per a detectar aquells que no tinguen informat el resultat i sol·licitarem a les nostres oficines de distribució la informació necessària per a registrar la resposta corresponent.