ONLINE BIDALI

Bidali dokumentuak edozein gailuren bitartez, edonon zaudela, kasu guztietan legezko baliotasunarekin.

Burofaxa

Dokumentuak premiaz eta segurtasun osoz bidali

Eskutitza

Bidali eskutitz digitala, arrunta zein ziurtatua

Tarjeta Postal

Posta-txartel digitalak Internet bidez bidali

BIDALKETAK PRESTATU

Inprimatu etiketak eta ordaindu zure bidalketak Correos-en bulegora joan aurretik

PAQ 48

Entrega 24/48 orduren buruan, jatorriaren eta helmugaren arabera

Gutun ziurtatua

Egiaztatu jaso dela, sinadura bidez

Notificaciones Administrativas

Legezko jakinarazpenak egiteko zerbitzu aproposa

LAGUNDU AHAL DIZUGU

Política de Cookies

Correos y Telégrafos, S.A. Estatu Sozietateak (hemendik aurrera, “Correos”) bere webgunean erabiltzen dituen cookie-en berri ematen dizu.


Zer dira cookie-ak?

Cookie-ak erabiltzailea webgune zehatzetara sartzean bere ordenagailuan/smartphonean/tabletean deskargatzen diren fitxategiak edo gailuak dira, terminalari buruzko informazioa pilatu eta berreskuratzeko. Besteak beste, erabiltzaile batek nabigatzean dituen ohiturei buruzko informazioa pilatu eta berreskuratzeko aukera ematen dute. Hala, eskaintzen zaion zerbitzua hobe daiteke.


Cookie motak

Hainbat modutara sailkatu ahal dira:

1. Cookie-ak bidaltzen dituen domeinua kudeatzen duen erakundearen arabera eta honek pilatzen dituen datuak erabiltzeko eraren arabera, bi mota bereizten dira:

  • Berezko cookie-ak: zuzenean gure ekipo edo domeinuetatik zure gailura bidaltzen direnak.
  • Hirugarrenen cookie-ak: erakunde kolaboratzaileen ekipo edo domeinutik zure gailura bidaltzen direnak.

2. Bezeroaren nabigatzailean gordetzen den denbora-epearen arabera, honako hauek izan daitezke:
  • Saioko cookie-ak: bezeroa webgunean sartzen denean edo eskatutako zerbitzua emateko aktibatzen direnak.
  • Cookie iraunkorrak: denbora zehatz baterako erabiltzailearen terminalean gordetzen direnak; arduradunak horietarako sarbidea izango du erabiltzailea bere webgunera konektatzen denean.

3. Bildutako datuek duten helburuaren arabera, bi motatakoak izan daitezke:
  • Cookie teknikoak: webgunea erabiltzeko eta zerbitzuetarako sarbidea izateko beharrezkoak direnak.
  • Pertsonalizatzeko cookie-ak: izaera orokorreko zenbait ezaugarri erabiltzailearen terminalean konfiguratu bezala sartzeko aukera ematen dutenak (hizkuntza, nabigatzailea…).
  • Analisirako cookie-ak: lotuta dituzten webguneetako erabiltzaile guztien ohituren segimendua eta analisi estatistikoa egiteko aukera ematen dutenak.
  • Cookie publizitarioak: eskatutako zerbitzua eskaintzeko erabiliko den webgunean, aplikazioan edo plataforman publizitaterako dauden atalak kudeatzen laguntzen dutenak.
  • Portaeraren araberako publizitateko cookie-ak: erabiltzaileak dituen nabigatzeko ohituren gaineko informazioa gordetzen dutenak, publizitatea erakusteko profil zehatza sortzeko aukera emanez.

 

 

Gure webgunean erabiltzen ditugun cookie-ak

Jarraian daude gure webgunean erabiltzen diren cookie-ak, horien mota eta helburua

  • Pertsonalizatzeko cookie-ak eta cookie teknikoak, ezinbestekoak bezeroak berariaz eskatutako zerbitzu jakin batzuk emateko: cookie hauek desaktibatzen badira, ez duzu gure eduki eta zerbitzuetarako sarbide egokia izango; eta
  • Analisirako cookie-ak, erabiltzaileen taldearen ohituren segimendua eta analisi estatistikoa egiteko.

Cookie propioak Mota Helburua
JSESSIONID Saioa Aplikazioen zerbitzariak sortzen du Webgunean erabiltzaile-saioa hastean.
SS_X_JSESSIONID Saioa Aplikazioen zerbitzariak sortzen du Webgunean erabiltzaile-saioa hastean.
ASPSESSIONIDQCTCAAAQ Saioa COM+-en araketaren araberako tarifen kalkulagailuak sortzen du, hasierako “combo” produktuak kargatzeko.
OV2A Saioa Webgunean sortzen da, baina Bulego Birtualarena da; erabiltzaileak Bulego Birtualean hasitako saioa mantentzeko balio du. OV2 eta COL arteko bizikidetza cookie-aren lehenengo zatia.
OV2B Saioa Webgunean sortzen da, baina Bulego Birtualarena da; erabiltzaileak Bulego Birtualean hasitako saioa mantentzeko balio du. OV2 eta COL arteko bizikidetza cookie-aren bigarren zatia.
hizkuntzaCorreos Pertsonalizazioa Webgunetik aplikazioetara pasatzean, nabigatzeko zein hizkuntza erabili jakiteko cookie-a.
OV2IDIOMA Pertsonalizazioa Cookie honek OV2/COL-i laguntzen dio mezuak hizkuntza egokian bistaratzen (gehienez, urtebetez balio du)
cookie_politika Pertsonalizazioa Cookie-en politika onartzeko balio duen cookie-a

Hirugarrenen cookie-ak Mota Helburua
Google Analytics
(__utma, __utmb, __utmc, __utmz)
Analisirako cookie-ak Gure webgunean nola nabigatzen duzun jakitea, eskain diezazkizugun zerbitzuak hobetu ahal izateko. Informazio hau izengabekoa da, estatistikak egiteko erabiltzen dugu soilik.
Informazio gehiago hemen
Google Analytics(_utmx) Analisirako cookie-ak A/B azterketa, diseinuko aldaketen eraginkortasuna neurtzeko.
Informazio gehiago hemen

Cookie-en Politika hau alda daiteke; beraz, erabiltzaileak kontsulta egitea gomendatzen da Correos-en webgunean sartzen den bakoitzean.


Nola aldatu cookie-en ezarpenak

Erabiltzaileak cookie-en erabilera edozein unetan onartu edo ezeztatu ahal izango du. Nabigatzailea erabiliz, gure Webgunean erabiltzen diren cookie-ak onartu, murriztu, blokeatu edo ezabatu ahalko ditu.

Erabiltzen duzun nabigatzailearen arabera, era batera edo bestera egingo da. Hurrengo esteketan aurkituko duzu nabigatzaile bakoitzean cookie-en ezarpenak aldatzeko edo horiek desgaitzeko jarraitu beharreko pausoak:


Horrez gain, erabiltzaileak bere nabigazioko cookie-en biltegia eta horien desaktibazioa kudea dezake, honako tresnak erabiliz:


Erabiltzaileak nabigatzailean terminalarentzako ezinbestekoak diren cookie-ak instalatzeko baimena ematen ez badu (aurreko ataleko lehen puntuan identifikatu direnak), baliteke gure webguneko eduki eta zerbitzuetarako sarbide egokia ez izatea.

Erabiltzaileak nabigatzaileko ezarpenak aldatu gabe gure webgunean nabigatzen jarraitzen badu, ordea, lehenago deskribatutako cookie-ak erabiltzeko baimena ematen duela ulertuko da, Cookie-en Politika honetan ezarritako baldintzen arabera.