Política de Cookies

La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. (en adelante “Correos”) te informa acerca del uso de las cookies en sus páginas web.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo o dispositivo que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información del equipo terminal. Entre otras funciones, permite almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario con el fin de mejorar el servicio ofrecido.

Tipo de cookies

Según los distintos tipos de clasificación:

1. Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde nuestros propios equipos o dominios.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde un equipo o dominio de otra entidad colaboradora.


2. Según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

  • Cookies de sesión: aquellas cookies activadas mientras el usuario accede a la página web o para la prestación del servicio solicitado.
  • Cookies persistentes: aquellas cookies almacenadas por un tiempo determinado en el equipo terminal del usuario, para las que el responsable tiene acceso cuando el usuario se conecta a su página web.


3. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies técnicas: aquellas cookies necesarias para el uso del sitio web y para la prestación de servicios.
  • Cookies de personalización: aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con unas algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (idioma, tipo de navegador…).
  • Cookies de análisis: aquéllas que permiten el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
  • Cookies publicitarias: aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios en la página web, aplicación o plataforma desde la que se presta el servicio solicitado.
  • Cookies de publicidad comportamental: aquéllas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de los hábitos de navegación del usuario, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad.

Cookies utilizadas en nuestro Sitio Web

A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en nuestro sitio web así como su descripción, la duración de almacenamiento y su titularidad:

Cookies técnicas y de personalización

Denominación Finalidad Duración Titular
correosCookies Generada para identificar los parámetros de configuración de cookies que ha seleccionado el usuario. Sesión Correos
JSESSIONID Generada por el servidor de aplicaciones cuando crea una sesión de usuario en la Web. Sesión Correos
SS_X_JSESSIONID Generada por el servidor de aplicaciones cuando crea una sesión de usuario en la Web. Sesión Correos
SS_X_JSESSIONID Generada por el servidor de aplicaciones cuando crea una sesión de usuario en la Web. Sesión Correos
ASPSESSIONIDQCTCAAAQ Generada por el calculador de Tarifas por cacheo de COM+, para cargar combo inicial con productos. Sesión Correos
OV2A Generada en la web pero es propiedad de Oficina Virtual para mantener la sesión que un usuario ha abierto previamente en la OV. Primer fragmento de la cookie de convivencia de OV2 con COL. Sesión Correos
OV2B Generada en la web pero es propiedad de Oficina Virtual para mantener la sesión que un usuario ha abierto previamente en la OV. Segundo fragmento de la cookie de convivencia de OV2 con COL. Sesión Correos
idiomaCorreos Cookie utilizada para conocer el idioma de navegación al saltar de Web a aplicaciones. Persistente Correos
OV2IDIOMA Cookie que sirve a OV2/COL para mostrar los mensajes en el idioma correcto (duración máxima de un año) Persistente Correos
política_cookies Cookie para la aceptación de la política de cookies Persistente Correos

Cookies analíticas

Denominación Finalidad Duración Titular
s_ecid Verifica a la cookie AMCV para mantener el ID del usuario si esta hubiese expirado. 2 años Tercero
AMCV_###@AdobeOrg Se usa para identificar a un visitante único. 2 años Tercero
AMCVS_###@AdobeOrg Sirve como indicador de que la sesión ha iniciado. Sesión Tercero
s_cc Determina si las cookies para Adobe están activas. Sesión Tercero
s_sq Habilita diversas funcionalidades; contiene información sobre el vínculo anterior en el que el usuario hizo clic. Sesión Tercero
s_vi Se usa para identificar a un visitante único. 2 años Tercero
s_fid Identifica a un visitante único si la cookie estándar s_vi no está disponible. 2 años Tercero
s_tslv Sirve para determinar usuarios nuevos y recurrentes. 1 año Tercero
s_nr365 Sirve para determinar los días que hace que un usuario no entra en la web. 1 año Tercero

Cookies de publicidad comportamental

Denominación Finalidad Duración Titular
Google Doubleclick Doubleclick es usado para gestionar las cookies de terceros. Estas cookies son usadas para proveer a los usuarios de productos relevantes que pueden ser de interés para el usuario. Los anuncios que ven los usuarios de la página web son atendidos por una pequeña selección de proveedores, incluyendo Invitemedia, Adviva.net, MSN, Google Display and Unanimis. Persistente Google
Google AdWords Usamos cookies de Google AdWords para proveer a los usuarios de productos relevantes que pueden ser de su interés a las personas que hayan visitado la web anteriormente. Persistente Google
Facebook Ads Servicios de publicidad para el seguimiento de conversiones y personalización de contenido. Persistente Facebook

La presente Política de Cookies podrá ser objeto de modificaciones, por lo que se recomienda al usuario que la consulte cada vez que acceda al sitio web de Correos.

Cómo modificar la configuración de las cookies

El usuario puede prestar su consentimiento al uso de cookies o revocarlo en cualquier momento a través del siguiente enlace:

Configuración de cookies

También puede hacerlo utilizando su navegador, por el que puede permitir, restringir, bloquear o borrar las cookies utilizadas desde nuestro Sitio Web.

La forma de hacerlo será diferente en función del tipo de navegador utilizado durante la navegación. En los siguientes enlaces tiene a su disposición toda la información para configurar o deshabilitar las cookies en cada navegador:

 

Además, también el usuario puede gestionar el almacén de cookies de su navegador y su desactivación a través de herramientas como: