Cookie-en politika

Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. (aurrerantzean, “Correos”) enpresak bere webgunean erabiltzen duen cookie-politika aditzera ematen dizu. 

1. Zer dira cookieak?

Informazioaren gizartearen eta merkataritza elektronikoaren gaineko zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legea (LSSI edo LSSICE) betez, jakinarazten dizugu https://www.correos.es (aurrerantzean, “webgunea”) guneak cookieak eta informazioa biltegiratu eta berreskuratzeko antzeko teknologiak (aurrerantzean, “cookieak”) erabiltzen dituela.

Cookie bat erabiltzailearen terminalean (ordenagailu, smartphone edo tableta batean) deskargatzen den fitxategia da, webgune batera sartzen denean; horri esker, orrialde horren jabeak erabiltzailearen nabigazio-ohiturei buruzko informazio jakin bat gorde edo berreskuratuko du.  

2. Cookie motak

Correosek, oro har, cookie-motari buruzko informazioa eskaintzen dizu. Honela sailkatzen dira cookieak:

2.1. Cookieak bidaltzen dituen ekipo edo domeinua kudeatzen duen erakundearen arabera eta honek biltzen dituen datuak erabiltzeko eraren arabera, honako hauek bereiziko dira:

  • Berezko cookieak:editorearen ardurapean daudenak dira, eta, oro har, erabiltzailearen ekipo terminalera bidaliko dira, editoreak berak kudeatzen duen eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzua ematen duen ekipo edo domeinu batetik.
  • Hirugarrenen cookieak: editorea ez den beste erakunde baten ardurapean daudenak dira, eta, oro har, erabiltzailearen ekipo terminalera bidaliko dira editoreak kudeatzen ez duen ekipo edo domeinu batetik, baizik eta cookien bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste entitate batetik.

2.2. Erabiltzailearen ekipo edo terminalean aktibatuta dauden denbora-epearen arabera, honako hauek izan daitezke:

  • Saioko cookieak: erabiltzailea webgune batean sartzen denean datuak bildu eta gordetzeko diseinatutakoak dira. Erabiltzaileak behin bakarrik eskatutako zerbitzua (adibidez, erositako produktuen zerrenda bat) emateko gorde nahi den informazioa gordetzeko erabiliko dira, eta saioa amaitutakoan desagertu egingo dira.
  • Cookie iraunkorrak: datuek terminalean gordeta jarraituko dute, eta cookiearen arduradunak definitutako aldian (minutu batzuk nahiz urte batzuk) eskuratu eta tratatu ditzake.

2.3. Bildutako datuek duten helburuaren arabera, bi motatakoak izan daitezke:

  • Cookie teknikoak: erabiltzaileari webgune batean nabigatzeko eta bertan dauden aukera edo zerbitzuak erabiltzeko aukera ematen dioten cookieak dira, besteak beste, editoreak webgunearen kudeaketa eta funtzionamendua ahalbidetzeko eta funtzioak eta zerbitzuak gaitzeko erabiltzen dituenak, hala nola: trafikoa eta datuen komunikazioa kontrolatzea, saioa identifikatzea, sarbide mugatuko ataletara sartzea, eskaera osatzen duten elementuak gogoratzea, eskaera bat erosteko prozesua osatzea, ordainketa kudeatzea, zerbitzuaren segurtasunari lotutako iruzurra kontrolatzea, gertaera batean izena emateko edo parte hartzeko eskaera egitea, zerbitzuak (webgunea, plataforma edo aplikazioa) funtzionatzeko behar duen software-lizentziaren fakturatzeko helburuekin bisitak zenbatzea, nabigazioan segurtasun-elementuak erabiltzea, bideoak edo soinua zabaltzeko edukiak gordetzea, eduki dinamikoak gaitzea (adibidez, testu edo irudi bat kargatzeko animazioa) edo edukiak sare sozialen bidez partekatzea.
  • Lehentasun- edo pertsonalizazio-cookieak: erabiltzailea ezaugarri jakin batzuk erabiliz zerbitzura sar dadin informazioa gogoratzeko aukera ematen duten cookieak dira, bere esperientzia beste erabiltzaileena ez bezalakoa izan dadin, hala nola: hizkuntza, erabiltzaileak bilaketa egiten duenean erakusten den emaitza-kopurua, erabiltzailea zerbitzura sartzeko erabiltzen duen nabigatzaile-motaren edo zerbitzura sartzeko eskualdearen araberako zerbitzuaren itxura edo edukia, etab.
  • Analisirako cookieak: Cookie horiei esker, horien arduradunak jarraitu eta aztertu ahalko du esleitutako webguneetako erabiltzaileen portaera, iragarkien eraginkortasunaren kuantifikazioa barne. Cookie mota horren bidez jasotzen den informazioa webguneen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko erabiliko da, erabiltzaileek zerbitzua nola erabiltzen duten biltzen duten datuen analisiaren arabera hobekuntzak egiteko.
  • Portaeraren araberako publizitate-cookieak: Erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa biltzen dute, haien nabigazio-ohiturak etengabe behatuz lortuak. Horri esker, berariazko profila garatu daiteke, publizitatea haren arabera erakusteko.

3. Gure webgunean erabiltzen ditugun cookie-motei buruzko informazioa

Jarraian daude gure webgunean erabiltzen diren cookieak:

Teknikoak:

Izendapena Helburua Iraupena Jabea
correosCookieak Erabiltzaileak hautatu dituen cookie-ezarpenen parametroak identifikatzeko sortua. Saioa Correos
JSESSIONID Aplikazioen zerbitzariak sortzen du webgunean erabiltzaile-saioa hastean. Saioa Correos
SS_X_JSESSIONID Aplikazioen zerbitzariak sortzen du webgunean erabiltzaile-saioa hastean. Saioa Correos
SS_X_JSESSIONID Aplikazioen zerbitzariak sortzen du Webgunean erabiltzaile-saioa hastean. Saioa Correos
ASPSESSIONIDQCTCAAAQ COM+-en araketaren araberako tarifen kalkulagailuak sortzen du, hasierako “combo” produktuak kargatzeko. Saioa Correos
OV2A Webgunean sortzen da, baina Bulego Birtualarena da; erabiltzaileak Bulego Birtualean hasitako saioa mantentzeko balio du. OV2 eta COL arteko bizikidetza cookiearen lehenengo zatia Saioa Correos
OV2B Webgunean sortzen da, baina Bulego Birtualarena da; erabiltzaileak Bulego Birtualean hasitako saioa mantentzeko balio du. OV2 eta COL arteko bizikidetza cookiearen bigarren zatia Saioa Correos
hizkuntzaCorreos Webgunetik aplikazioetara pasatzean, nabigatzeko zein hizkuntza erabili jakiteko cookiea. Iraunkorra Correos
OV2IDIOMA Cookie honek OV2/COL-i laguntzen dio mezuak hizkuntza egokian bistaratzen (gehienez, urtebetez balio du) Iraunkorra Correos
cookie_politika Cookie-politika onartzeko balio duen cookiea Iraunkorra Correos

 

Lehentasun- edo pertsonalizazio-cookieak:

Izendapena Helburua Iraupena Jabea
s_ecid AMCV cookiea egiaztatzen du erabiltzailearen IDa mantentzeko, iraungi bada 2 urte Adobe
AMCV_###@AdobeOrg Bisitari bakarra identifikatzeko erabiliko da 2 urte Adobe
AMCVS_###@AdobeOrg Saioa hasi dela adierazteko erabiliko da Saioa Adobe
s_cc Adobe-ren cookieak aktibo dauden adierazten du Saioa Adobe
s_sq Funtzionaltasunak aktibatzen ditu; erabiltzaileak klikatu zuen azken estekari buruzko informazioa dauka Saioa Adobe
s_vi Bisitari bakarra identifikatzeko erabiliko da 2 urte Adobe
s_fid Bisitari bakarra identifikatzen du s_vi cookie estandarra erabilgarri ez badago 2 urte Adobe
s_tslv Erabiltzaile berriak eta ohikoak bereizteko erabiltzen da 1 urte Adobe
s_nr365 Erabiltzailea webgunera sartu gabe zenbat egun egon den zehazteko erabiliko da 1 urte Adobe
mbox Adobe Target funtzionaltasunak cookieak erabiliko ditu, bisitarientzako eskaintza eta lineako eduki garrantzitsuenak zein diren frogatzeko aukera webguneen administratzaileei eskaintzeko. 2 urte Adobe
Hotjar Ezarri erabiltzaile bat orri batean lehen aldiz sartzen denean. Hotjar erabiltzaile-identifikazioa mantenduko da, gune horretarako bakarra baita. Hotjar-ek ez ditu erabiltzaileak arakatzen hainbat lekutan. Gune berera egindako bisiten datuak erabiltzailearen ID berari ematen zaizkiola ziurtatzen du. JSON datu-motak. 1 urte Hotjar

 

Portaeraren araberako publizitatea:

Izendapena Helburua Iraupena Jabea
Google Doubleclick Doubleclick hirugarrenen cookieak kudeatzeko erabiltzen da. Cookie hauek erabiltzaileentzat interesgarriak izan litezkeen produktu adierazgarriak eskaintzeko erabiltzen dira. Webgunearen erabiltzaileek ikusten dituzten iragarkiak hornitzaile gutxi batzuek kudeatzen dituzte, besteak beste, Invitemedia, Adviva.net, MSN, Google Display eta Unanimis Iraunkorra Google
Google AdWords Google AdWords cookieak erabiltzen ditugu erabiltzaileentzat interesgarriak izan daitezkeen produktu adierazgarriak eskaintzeko, baldin eta webgunea lehenago bisitatu badute Iraunkorra Google
Facebook Ads Edukien pertsonalizariorako eta bihurketen jarraipenerako publizitate-zerbitzuak. Iraunkorra Facebook
Youtube Publizitateko eta edukien pertsonalizazioko zerbitzuak Iraunkorra Google

 

4. Cookieak erabiltzeko baimena onartzeko, ukatzeko edo ezeztatzeko moduari buruzko informazioa

4.1 Webgunetik cookieak erabiltzeko baimena onartu, ukatu edo ezeztatzea

Erabiltzaileak cookieei buruzko lehentasunak berriz konfiguratu ditzake esteka honen bidez:
Cookien konfigurazioa

4.2 Nabigatzailetik cookieak erabiltzeko baimena onartu, ukatu edo ezeztatzea

Nabigatzailetik cookieak erabiltzeko baimena onartzeko, ukatzeko edo ezeztatzeko, erabiltzaileak terminalean erabiltzen duen nabigatzailearen konfigurazioa aldatu ahal izango du, dela ordenagailua, dela smartphone edo tableta. Oro har, cookieak instalatzeko konfigurazio-aukera hauek eskaintzen dituzte nabigatzaileek:

• Nabigatzaileak cookie guztiak errefusatzea, eta, beraz, terminalean ez da instalatuko inongo webguneko cookierik. 

• Nabigatzaileak cookiea instalatzeko abisua ematea, cookiea instalatzea onartzen den ala ez erabakitzeko. 

• Nabigatzaileak bisitatzen dituen webguneetako hirugarrenen cookieak bakarrik errefusatzea, baina ez bisitatzen duzun webguneak erabiltzen dituenak.

• Modu pribatuan nabigatzeko aukera; horren bidez, cookieak terminalean instalatuko dira, baina automatikoki ezabatuko dira webgunean nabigatzeari uzten diozunean. 

Hona hemen gehien erabiltzen diren nabigatzaileetan gai horri buruzko informazio-esteka batzuk:

Azkenik, erabiltzaileak bere nabigatzaileko cookie-biltegia eta horien desaktibazioa kudea dezake, honako tresna hauek erabiliz:

 

5. Nazioarteko transferentziak

Ez da aurreikusten Correosek datu horiek nazioartean transferitzea. Hala ere, cookieak instalatzen dituzten hirugarrenek kasu bakoitzean gure webgunean egin ditzaketen transferentziei dagokienez, informazioa lor dezakezu dagozkien politiketan, politika honetako 3. atalean aurkituko dituzun esteken bidez.

6. Datuak gordetzeko epea

Indarrean dagoen araudiaren arabera, cookieak erabiliz datu pertsonalak biltzen baditugu, datu horiek erabiltzeko helburua lortzeko behar den denboran tratatu eta gordeko ditugu, kasu bakoitzaren arabera.

Helburu horiek erdietsi ondoren, behar bezala blokeatuz gero gorde ahal izango dira, haien erabilerari buruzko ekintza eta erreklamazioak egin, formulatu edo defendatzeko beharrezkoak badira. Horren ondoren, informazioa erabat ezabatuko da.

Cookie-politika hau alda daiteke; beraz, erabiltzaileak kontsulta egitea gomendatzen da webgunean sartzen den bakoitzean.

Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, kontsultatu gure webgunearen pribatutasun-politika .