Paq Estandarra - Bidalketa arduratsua

Paq Estándar - Bidalketa arduraduna urgenteak ez diren bidalketetarako aukerarik onena da, eta entrega-epeak 48 eta 72 ordu artekoak dira jatorri eta helmugaren arabera.

• Presazkoa ez den bidalketa mota honek banaketa-bideak optimizatzen laguntzen du, ibilgailua betetzen den arte. Horrek, igorpenak murrizten laguntzen du. Dena ez da premiazkoa, baina planeta zaintzea bai. Horregatik, eskertu egiten dizugu paketeria-zerbitzu arduratsua erabiltzeko zure konpromisoa.

• Bermearekin: etxean entregatzeko bi saiakera egiten dira sinadura bidez eta bermatutako epean. Halaber, eskura duzu entrega Correosen bulegoetan edo Citypaq bidez. Ezin bada egin, postontzian ohar bat utziko dugu adierazitako bulegoarekin bidalketa 15 egun igaro baino lehen jasotzeko. Epeak betetzen ez baditugu, ordaindutako tarifa itzultzen dizugu.

• Modify hartzen du barne: aldatu erraz bidalketaren entrega ordenagailu edo mugikorraren bidez zure uneko beharretara egokitzeko. Bestalde, hautatu hartzaileak ere aldaketak egiteko aukera eta egin ditzakeen aldaketak. Aukera hau entrega etxean duten paketeria-bidalketa nazional guztietarako dago erabilgarri.

• Zure lasaitasunerako: bidalketa uneoro lokalizatuta hartzaileentzako iritsi izanaren abisuarekin SMS eta/edo mezu elektroniko bidez. 

• Zugandik hurbil: bidalketa nazionaletarako eta Andorra eta Portugalerako (penintsularra) bidalketetarako.

Zeuk aukeratzen duzu bilgarri ezin hobea. Produktu ugari dauzkagu eskuragarri gure Online Dendan eta Correosen bulego guztietan!

Hori bai, tamaina neurri hauetara doitu behar da:

Gehienez:

• Kutxa: Luzera + Altuera + Zabalera = 210 cm; neurri batek ere ezin du 120 cm gainditu.
• Biribilkia edo hodia: Luzera = 120 cm. Diametroa = 30 cm.

Handiagoa den zerbait bidali nahi izanez gero, ez kezkatu, pixka bat gehiago ordainduz Gehiegizko Tamainaren Mugaketa gehi dezakezu:

• Luzera + Altuera + Zabalera = 270 cm % 35 gehiagogatik. 
• Neurri horiek ezin dira 170 cm baino handiago izan % 35 gehiagogatik.

Bi gehiegizko tamainaren mugaketak ere gehi ditzakezu % 70 gehiagogatik.

Gutxienez:

Kutxa: 15 x 10 cm.

Biribilkia edo hodia: 10 x 14,5 cm-ko etiketa bat eranstea ahalbidetzen duten neurriak.

Eta ezin du 30 kg baino gehiagoko benetako pisua izan! 

Pisu bolumetrikoari dagokionez, guk kalkulatuko dugu.

Azkenik, nora bidali nahi duzun esan beharko diguzu:

• Etxera: entregatzeko bi saiakera egiten dira sinadura bidez. Entrega ezin bada egin, bidalketa 15 egunez egongo da eskuragarri zugandik gertuen dagoen bulegoan. Kontratua duten bezero partikularrentzako entrega-aukera eta Portugalen (penintsularra) egin daitekeen bakarra.
• Aukeratutako bulegoa: entrega aukeratzen duzun bulegoan egiten da; horrek paketeriako entrega-gune zerbitzua izan behar du, eta bidalketa 15 egunez egongo da eskuragarri. Hartzaileari bidalketa iritsi dela jakinarazten diogu SMS eta/edo mezu elektroniko bidez, eta bidalketa jasotzera joaten ez bada, gogorarazteko hainbat mezu bidaltzen dizkiogu.
• Gertuen duzun bulegoan: entrega bezeroak adierazitako helbidetik gertuen dagoen Correosen bulegoan. Bertan, 15 egun izango ditu hartzaileak hura jasotzeko. SMS eta/edo mezu elektroniko bidezko bi iriste-jakinarazpen bidaltzen ditugu gutxienez (bigarrena 5 egun igaro ondoren).
• Citypaq: bidalketa Correosek hirian zehar dituen armairu adimendunen batean uzten da; horiek eguneko edozein ordutan daude erabilgarri. 

Oso garrantzitsua da zure datuak eta hartzailearenak bilgarrian jarrita egotea, ikusteko moduan. 

Gogoan izan etiketa sortu eta bidalketa ordaindu dezakezula izapidea arintzeko.

Bidalketa helmugara iristean arazoren bat egonez gero, Correosek kalte-ordaina emango dizu. Ordaina hartzaileak jasotzea nahiago baduzu, sinatutako baimena aurkeztu beharko duzu.

Badakigu gutaz fidatzen zarela; horregatik, horrela eskertzen dizugu:

Bidalketa nazionaletarako bermeak:

Atzeratuz gero:

• Gertaera edo erreklamazioa egiteko epeak: gutxienez 3 egun eta gehienez 21 egun bidalketaren onarpen-datatik aurrera.
• Kalte-ordaina: ordaindutako tarifa.
• Baldintzak: entrega-epeak bidalketa 16:00ak baino lehen onartu bada soilik beteko dira. Hala ez bada, epea 1 egun zabaldu daiteke.
• Andorra, Kanariak, Ceuta eta Melillara zuzendutako edo bertatik bidaltzen diren bidalketen kasuetan, ez da aduanako izapideari dagokion denbora zenbatuko.

• Gertaera edo erreklamazioa egiteko epeak: entrega egin eta hurrengo 7 egun naturalen barruan.

• Kalte-ordaina: 5,98 € fakturatutako kg bakoitzeko.
• Gutxieneko kalte-ordaina 40 €-koa da. Kalte-ordainaren zenbatekoari Adierazitako balioa edo Arrisku Orotako Asegurua gehitu behar zaio, baldin eta kontratatu baduzu; horien gehienezko estaldura 6.000 €-koa da.
• Baldintzak: gertaera-mota horien kasuan, aditu batek txosten bat egingo du bidalketaren hondatzeari dagokion zenbatekoa zehazteko.
• Aurkeztu beharreko dokumentuak: bilgarriaren eta hondatutako edukiaren argazkiak eskatu ahal izango dizkizugu, kaltea eta bidalketaren osotasuna bermatzeko bilgarri egokia zuen egiaztatzeko. Bidalketa onartzean, hura nola prestatu aholkatu eta bilgarririk egokiena eskain diezazukete gure langileek.
• Asegurua edo Adierazitako balioa duen bidalketa bat galtzeagatik, hondatzeagatik edo edukia faltatzeagatik erreklamazioa aurkeztuz gero, merkantziaren balioa egiaztatzen duen agiria edo konponketaren edo birjartzearen faktura eskatu ahal izango dugu.
• Kontratua duten bezeroek bertan ezarritako baldintzen araberako kalte-ordainak jasoko dituzte.

Bidalketa galtzeagatik:

• Gertaera edo erreklamazioa egiteko epeak: gutxienez 3 egun eta gehienez 1 urte bidalketaren onarpen-datatik aurrera.
• Kalte-ordaina: 5,98 € fakturatutako kg bakoitzeko.
• Gutxieneko kalte-ordaina 40 €-koa da. Kalte-ordainaren zenbatekoari Adierazitako balioa edo Arrisku Orotako Asegurua gehitu behar zaio, baldin eta kontratatu baduzu; horien gehienezko estaldura 6.000 €-koa da.
• Baldintzak: kontratatutako aseguruaren zenbatekoari dagokion kalte-ordaina + tarifaren itzulketa. 
• LCTTMk (Merkantzien Errepide Garraioaren Kontratuari buruzko Legea) araututako bidalketek asegurua daramatenez, ezbeharra jazotzen bada, honako zenbateko hauetako zenbatekorik txikiena ordainduko zaizu:
• Adierazitako balioa.
• Galdutako objektua birjartzea.
• Kaltetutako objektua konpontzea.
• Aurkeztu beharreko dokumentuak: Asegurua edo Adierazitako balioa duen bidalketa bat galtzeagatik, hondatzeagatik edo edukia faltatzeagatik erreklamazioa aurkeztuz gero, merkantziaren balioa egiaztatzen duen agiria edo konponketaren edo birjartzearen faktura eskatu ahal izango dugu.
• Kontratua duten bezeroek bertan ezarritako baldintzen araberako kalte-ordainak jasoko dituzte.

Horrez gain, bidalketa ahal bezain laster ere entregatuko dugu.

Bilatu gertuen duzun Correosen bulegoa eta ekarri zure bidalketa; 2 edo 3 egunetan entregatuko dugu jatorri eta helmugaren arabera.