O Verificador de correo electrónico é a nova ferramenta dixital que deseñamos co obxectivo de loitar contra a fraude e a suplantación de identidade. A través deste verificador, poderás comprobar que os correos electrónicos que recibes en nome de Correos relacionados con envíos e paquetería son realmente nosos. Para iso, introducimos un código de letras e números que identifica todos os correos electrónicos que emitimos dende envíos e paquetería para comprobar a veracidade das mensaxes. Grazas a esta solución rápida e sinxela, garantimos a túa seguridade, e coidamos de ti. 

O mellor do Verificador de correo electrónico é que é doado de usar. Contámosche os pasos que debes seguir para que ti tamén coides da túa ciberseguridade:

1. Accede ao Verificador de email dende a páxina web de Correos ou dende o propio espazo de Seguridade da Información dentro do portal de Atención ao Cliente. 
2. Introduce o teu enderezo de correo electrónico e o código que aparece na parte final do correo electrónico que recibiches.
3. Preme COMPROBAR.
4. O Verificador de correo electrónico indicarache cun OK que o teu email é seguro.
5. Se a resposta non é OK, le con atención a información que che ofrece o sistema, xa que podería ser un email falso e tratarse dun intento de phishing.

O código é unha combinación de letras e números que aparece na parte final do email que recibiches por parte de Correos. Lembra: os correos electrónicos que levan código son os relacionados con envíos e paquetería, pero se recibes outro tipo de correo con código, tamén podes comprobar a súa veracidade na web oficial de Correos. A inserción do código nos emails é un proceso paulatino que irá englobando o resto de comunicacións de Correos. 

Moi importante! Non esquezas introducir o código completo no verificador para poder realizar a comprobación.  

Respostas cando non hai risco de fraude

• OK. Este correo electrónico foi enviado por Correos e é seguro.
  

Respostas cando hai risco de fraude 

• Moi importante! Este correo electrónico non foi enviado por Correos. Pode ser un correo falso e tratarse dun intento de phishing. Consulta máis información.
• Atención! Este correo electrónico xa foi comprobado anteriormente. Se non fuches ti quen realizou esta comprobación, pode ser un correo falso e tratarse dun intento de phishing. Consulta máis información.

A loita contra a fraude é unha das principais misións de Correos na actualidade. Garantimos a dixitalización cibersegura do noso ecosistema e, para iso, modificamos as nosas comunicacións:

• Incorporamos nos nosos emails de envíos e paquetería un código de letras e un número único para que comprobes a veracidade dos correos recibidos en nome de Correos.
• Poñemos á túa disposición unha nova ferramenta dixital, o Verificador de email, para que poidas comprobar o código e a veracidade do email. 

A inserción do código de letras e números nos emails de envíos e paquetería enviados por Correos implantarase a partir de maio de 2022. A partir dentón, estará dispoñible a nova ferramenta Verificador de correo electrónico para que poidas comprobar a veracidade da comunicación recibida. 

Esta iniciativa irase ampliando de xeito progresivo ao resto de emails enviados por Correos, polo que, se recibes outro tipo de email con código, podes comprobalo na web oficial de Correos.

Coidado! Se a partir de maio de 2022 recibes un email de envíos e paquetería en nome de Correos sen código, poderías estar ante un intento de fraude mediante phishing. Lembra que todos os emails de Correos relacionados con envíos e paquetería deberán contar co código de letras e números. 

Si, este código xérase de forma única e personalizada para cada correo electrónico. Baixo ningunha circunstancia é posible que dous emails o mesmo código de verificación.

Importante! Unha vez introducido o código correctamente, só poderás comprobar a súa veracidade nese momento. Non é posible verificalo máis de unha vez. 

Poderás comprobar a veracidade dos emails recibidos en nome de Correos a través do Verificador de email. Encontrarás esta ferramenta na web de Correos.es.

Moi sinxelo! Só precisas introducir dous datos no Verificador de email: o teu enderezo de correo electrónico e o código de letras e números que figura na parte final do email.

Se o Verificador de email indica OK, o email si foi enviado por Correos, polo que podes confiar no seu contido. Este OK garante a veracidade do email que recibiches!

Se o Verificador de correo electrónico indica outra resposta que non sexa OK... Ponte en alerta! É probable que esteas ante un email falso que podería ser un phishing. 

Contacta connosco! En Correos tes sempre á túa disposición o espazo de Seguridade da Información para ampliar calquera dato sobre phishing ou ciberseguridade. Consulta máis información.