Política de Cookies

A Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. (en diante "Correos") infórmate acerca do uso das cookies nas súas páxinas web. 

1. Que son as cookies?

En cumprimento da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de servizos da sociedade da información e de comercio electrónico (LSSI ou LSSICE) informámolo de que https://www.correos.es (en diante, “Sitio Web”) utiliza Cookies e tecnoloxías similares de almacenamento e recuperación de información (en diante, “Cookies”).

Unha cookie é un arquivo que se descarga no terminal do usuario (xa sexa un ordenador, smartphone ou tablet) cando accede a unha páxina web e que lle permite ao titular da devandita páxina almacenar ou recuperar determinada información sobre os hábitos de navegación do usuario.  

2. Tipo de cookies

Dende Correos ofrecémoslle a información sobre a tipoloxía de Cookies existente con carácter xeral. As cookies clasifícanse:

2.1. Segundo quen sexa a entidade que xestione o equipo ou dominio dende onde se envían as cookies e trate os datos que se obteñan, podemos distinguir dous tipos:

  • Cookies propias: son aquelas das que é responsable o propio editor e que, xeralmente, se envían ao equipo terminal do usuario dende un equipo ou dominio xestionado polo propio editor e dende o que se presta o servizo solicitado polo usuario.
  • Cookies de terceiros: son aquelas das que é responsable unha entidade distinta do editor e que, xeralmente, se envían ao equipo terminal do usuario dende un equipo ou dominio que non é xestionado polo editor, senón por outra entidade que trata os datos obtidos a través das cookies.

2.2. Segundo o prazo de tempo que permanecen activadas no equipo ou terminal do usuario, podendo tratarse de:

  • Cookies de sesión: son aquelas deseñadas para solicitar e almacenar datos mentres o usuario accede a unha páxina web. Empréganse para almacenar información que só interesa conservar para a prestación do servizo solicitado polo usuario nunha soa ocasión (por exemplo, unha lista de produtos adquiridos) e desaparecen ao rematar a sesión
  • Cookies persistentes: son aquelas nas que os datos seguen almacenados no terminal e poden ser accedidos e tratados durante un período definido polo responsable da cookie, e que pode ir duns minutos a varios anos.

2.3. Segundo a finalidade para a que se traten os datos obtidos:

  • Cookies técnicas: son aquelas que lle permiten ao usuario a navegación a través dunha páxina web e a utilización das diferentes opcións ou servizos que nela existan, incluíndo aquelas que o editor utiliza para permitir a xestión e operativa da páxina web e habilitar as súas funcións e servizos, como, por exemplo, controlar o tráfico e a comunicación de datos, identificar a sesión, acceder a partes de acceso restrinxido, lembrar os elementos que integran un pedido, realizar o proceso de compra dun pedido, xestionar o pagamento, controlar a fraude vinculada á seguridade do servizo, realizar a solicitude de inscrición ou participación nun evento, contar visitas para os efectos da facturación de licenzas do software co que funciona o servizo (sitio web, plataforma ou aplicación), utilizar elementos de seguridade durante a navegación, almacenar contidos para a difusión de vídeos ou son, habilitar contidos dinámicos (por exemplo, animación de carga dun texto ou imaxe) ou compartir contidos a través de redes sociais.
  • Cookies de preferencia ou personalización: son aquelas que permiten lembrar información para que o usuario acceda ao servizo con determinadas características que poden diferenciar a súa experiencia da doutros usuarios, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a amosar cando o usuario realiza unha busca, o aspecto ou contido do servizo en función do tipo de navegador a través do cal o usuario accede ao servizo ou da rexión dende a que accede ao servizo, etc.
  • Cookies de análise: son aquelas que lle permiten ao responsable destas o seguimento e análise do comportamento dos usuarios dos sitios web aos que están vinculadas, incluída a cuantificación dos impactos dos anuncios. A información recollida mediante este tipo de cookies utilízase na medición da actividade dos sitios web, aplicación ou plataforma, co fin de introducir melloras en función da análise dos datos de uso que fan os usuarios do servizo.
  • Cookies de publicidade comportamental: son aquelas que almacenan información do comportamento dos usuarios obtida a través da observación continuada dos seus hábitos de navegación, o que permite desenvolver un perfil específico para amosar publicidade en función deste.

3. Información sobre o tipo de cookies utilizadas na nosa web

A continuación, identifícanse as cookies que están a ser utilizadas no noso sitio web:

Técnicas:

Denominación Finalidade Duración Titular
correosCookies Xerada para identificar os parámetros de configuración de cookies que seleccionou o usuario Sesión Correos
JSESSIONID Xerada polo servidor de aplicacións cando crea unha sesión de usuario na web Sesión Correos
SS_X_JSESSIONID Xerada polo servidor de aplicacións cando crea unha sesión de usuario na web Sesión Correos
SS_X_JSESSIONID Xerada polo servidor de aplicacións cando crea unha sesión de usuario na web. Sesión Correos
ASPSESSIONIDQCTCAAAQ Xerada polo calculador de Tarifas por cacheo de COM+, para cargar combo inicial con produtos Sesión Correos
OV2A Xerada na web pero é propiedade de Oficina Virtual para manter a sesión que un usuario abriu previamente na OV. Primeiro fragmento da cookie de convivencia de OV2 con COL Sesión Correos
OV2B Xerada na web pero é propiedade de Oficina Virtual para manter a sesión que un usuario abriu previamente na OV. Segundo fragmento da cookie de convivencia de OV2 con COL Sesión Correos
idiomaCorreos Cookie utilizada para coñecer o idioma de navegación ao saltar de páxina web a aplicacións. Persistente Correos
OV2IDIOMA Cookie que serve a OV2/COL para mostrar as mensaxes no idioma correcto (duración máxima dun ano) Persistente Correos
política_cookies Cookie para a aceptación da política de cookies Persistente Correos

 

Cookies de preferencia ou personalización:

Denominación Finalidade Duración Titular
s_ecid Verifica a cookie AMCV para manter o ID do usuario se esta tivese expirado 2 anos Adobe
AMCV_###@AdobeOrg Úsase para identificar un visitante único 2 anos Adobe
AMCVS_###@AdobeOrg Serve como indicador de que se iniciou a sesión Sesión Adobe
s_cc Determina se as cookies para Adobe están activas Sesión Adobe
s_sq Habilita diversas funcionalidades; contén información sobre o vínculo anterior no que o usuario fixo clic Sesión Adobe
s_vi Úsase para identificar un visitante único 2 anos Adobe
s_fid Identifica un visitante único se a cookie estándar s_vi non está dispoñible 2 anos Adobe
s_tslv Serve para determinar usuarios novos e recorrentes 1 ano Adobe
s_nr365 Serve para determinar os días que fai que un usuario non entra na web 1 ano Adobe
mbox Adobe Target usa cookies para ofrecer aos administradores de sitios Web a capacidade de probar cales son as ofertas e o contido en liña máis relevantes para os visitantes. 2 anos Adobe
Hotjar Estableza cando un usuario aterre por primeira vez nunha páxina. Persiste a identificación de usuario de Hotjar que é exclusiva dese sitio. Hotjar non rastrexa os usuarios en diferentes sitios. Asegura que os datos das visitas posteriores ao mesmo sitio se atribúan a esta ID de usuario. Tipo de datos JSON. 1 ano Hotjar

 

Publicidade comportamental:

Denominación Finalidade Duración Titular
Google Doubleclick Doubleclick é usado para xestionar as cookies de terceiros. Estas cookies son usadas para prover os usuarios de produtos relevantes que poden ser de interese para o usuario. Os anuncios que ven os usuarios da páxina web son atendidos por unha pequena selección de provedores, incluíndo Invitemedia, Adviva.net, MSN, Google Display and Unanimis Persistente Google
Google AdWords Usamos cookies de Google AdWords para prover os usuarios de produtos relevantes que poden ser do seu interese ás persoas que visitasen a web anteriormente Persistente Google
Facebook Ads Servizos de publicidade para o seguimento de conversións e personalización de contido Persistente Facebook
Youtube Servizos de publicidade e personalización de contido. Persistente Google

 

4. Información sobre como aceptar, denegar ou revogar o consentimento para o uso de cookies

4.1 Aceptar, denegar ou revogar o consentimento para o uso de cookies dende o sitio web

O usuario pode reconfigurar as súas preferencias en canto a Cookies a través da seguinte ligazón:
Configuración de cookies

4.2 Aceptar, denegar ou revogar o consentimento para o uso de cookies dende o navegador

Para aceptar, denegar ou revogar o consentimento para o uso de cookies dende o navegador, o usuario poderá modificar a configuración do navegador que utilice na súa terminal, xa sexa ordenador, smartphone ou tablet. Con carácter xeral, os navegadores ofrecen as seguintes opcións de configuración con relación á instalación de Cookies:

• Que o navegador rexeite todas as Cookies e, polo tanto, que non se instale ningunha cookie de ningunha páxina web no seu terminal. 

• Que o navegador avise antes de que se produza a instalación da cookie para que vostede decida se acepta ou non a instalación desta. 

• Que o navegador unicamente rexeite as Cookies de terceiros dos sitios web que visita pero non as utilizadas polo sitio web polo que vostede navega.

• A opción de navegación en modo privado mediante a cal as Cookies se instalan no terminal pero son eliminadas de xeito automático cando finaliza a navegación pola páxina web. 

A continuación, amósanse unha serie de ligazóns informativas sobre esta cuestión dos navegadores máis utilizados:

Finalmente, o usuario tamén pode xestionar o almacén de cookies do seu navegador e a súa desactivación a través de ferramentas como:

 

5. Transferencias internacionais

Non se prevé a transferencia internacional dos devanditos datos por parte de Correos. Sen prexuízo diso, respecto das transferencias que, en cada caso, poidan facer os terceiros instaladores de cookies na nosa páxina web, pode obter información nas súas respectivas políticas, a través das ligazóns incluídas no apartado 3 desta Política.

6. Prazo de conservación dos datos

No caso de que mediante o emprego de cookies solicitemos datos considerados, de acordo coa normativa vixente, como datos persoais, trataremos e conservaremos estes durante o tempo necesario para acadar a finalidade perseguida co seu emprego, en función de cada caso.

Unha vez acadados os devanditos propósitos, poderán conservarse debidamente bloqueados ante o evento de resultar necesarios para o exercicio, formulación ou defensa de accións e reclamacións en relación co seu emprego, tralo cal procederase á completa eliminación da información.

A presente Política de Cookies pode ser susceptible de modificacións, polo que se lle aconsella ao usuario que a consulte cada vez que acceda ao Sitio Web.

Para máis información sobre o tratamento dos seus datos pode consultar a nosa política de privacidade do sitio web.