Enviament responsable

Enviament responsable: Este tipus d'enviament no urgent és més sostenible mediambientalment perquè permet optimitzar les rutes de repartiment esperant que el transport estiga complet, la qual cosa contribueix a reduir les emissions, i també és més sostenible socialment, ja que és gestionat per una empresa pública espanyola present a tot el territori que aposta per l’ocupació estable i de qualitat dels seus professionals. 

El Paq Estándar Correos és la millor opció per als enviaments no urgents i amb terminis d’entrega d’entre 48 i 72 hores, depenent de l’origen i la destinació:

• Este tipus d’enviament no urgent permet optimitzar les rutes de repartiment esperant que el transport estiga complet, la qual cosa contribuïx a reduir les emissions. No tot és urgent, però cuidar el planeta, sí. Per això, agraïm el teu compromís amb l’ús responsable del servei de paqueteria.

• Amb garanties: dos intents d’entrega al domicili davall firma i en termini garantit. També disponible l’entrega en oficines de Correos o taquilles CityPaq. Si no es pot entregar, deixarem un avís a la bústia amb l’oficina indicada per a arreplegar-lo durant 15 dies. Si no complim els terminis, et tornem la tarifa abonada.

• Inclou Modify: modifica fàcilment l’entrega de l’enviament des d’un ordinador o mòbil per a ajustar-la a les teues necessitats en temps real. A més, tria si el destinatari també pot fer canvis i quines modificacions pot fer. Esta opció està disponible per a tots els enviaments de paqueteria nacional amb entrega domiciliària.

• Per a la teua tranquil·litat: l'enviament sempre localitzat, amb avís d’arribada mitjançant l’app de Correos, per correu electrònic o per SMS als destinataris. 

• A prop teu: per a enviaments nacionals, Andorra i Portugal (peninsular).

Tu tries l’embalatge perfecte. Tenim molts productes disponibles a la nostra Botiga en línia i a totes les oficines de Correos!

Això sí, necessitem que la mida s’ajuste a estes mesures:

Mesures Paq Estándar Correos

Com a màxim:

• Caixa: Llargària + alçària + amplària = 240 cm, sense que cap supere els 120 cm.
• Rotllo o tub: la llargària no pot superar els 120 cm i el diàmetre de 30 cm.

Si vols enviar una cosa més gran, no et preocupes, afig-hi un Màxim Extra per un poc més de cost:

• Llargària + alçària + amplària = 300 cm per un 35 % més. 
• Cap de les mesures no pot superar els 240 cm per un 35 % més.

O afig-hi les dos dimensions extres per un 70 % més.

Com a mínim:

Caixa: 10 x 14,5 cm

Rotllo o tub: les dimensions que permeten adherir-hi una etiqueta de 10 x 14,5 cm.

I que no supere els 30 kg de pes real! 

El pes volumètric ja el calculem nosaltres.

Ja només cal que ens digues on vols que el portem:

• Domicili: dos intents d’entrega davall firma. Si no es pot fer l’entrega, l’enviament romandrà a l’Oficina postal de referència durant 15 dies naturals. 

En el cas dels enviaments amb destinació Portugal, la devolució de l’enviament es farà als 7 dies naturals des de l’últim intent d'entrega.

• Oficina elegida: enviament a l’oficina postal que elegisques i que ha de tindre punt d’entrega de paqueteria, on estarà disponible durant 15 dies naturals des del dia del primer avís. 

Comunicarem al destinatari l’arribada de l’enviament mitjançant l’app de Correos, e-mail o SMS.

• Oficina més pròxima: entrega a l'oficina postal associada al domicili del destinatari, on romandrà a la seua disposició durant 15 dies naturals des del dia del primer avís.  

En este cas s’avisa el destinatari mitjançant un avís d’arribada en paper que es diposita a la seua bústia i que es podrà reforçar amb un avís mitjançant notificació Push, SMS o e-mail.

• Citypaq: s'entregarà en el dispositiu Citypaq d'àmbit públic o privat (d'accés restringit) designat pel destinatari, avisant de la seua arribada mitjançant SMS, e-mail o notificació Push. 

L’enviament romandrà a la taquilla durant 5 dies des del dia del seu avís i si no l’arreplegara passarà a l’Oficina de Referència per un període de 15 dies naturals. Esta modalitat d'entrega no està disponible per a enviaments amb destinació Portugal. 

És important que les teues dades i les del destinatari estiguen en un lloc visible sobre l’embalatge. 

I recorda que pots generar l’etiqueta i pagar l’enviament per a agilitar el tràmit.

Si el teu enviament patix alguna incidència en arribar a la seua destinació, seràs indemnitzat per part de Correos. Si preferixes que la compensació la cobre el destinatari, ens has de presentar una autorització firmada.

Sabem que confies en nosaltres i esta és la nostra manera d’agrair-t’ho:

L’enviament de Paq Estándar de Correos és una opció econòmica i còmoda per a fer els teus enviaments de forma nacional. Tanmateix, hi ha alguns consells que pots seguir perquè els teus enviaments arriben a la seua destinació de forma segura i sense problemes.

Revisa les dimensions i el pes del teu enviament

El Paq Estándar de Correos té un pes màxim de 30 kg i unes dimensions màximes que pots consultar més amunt. Si el teu enviament supera estes dimensions o pes, hauràs de contractar un servei d’enviament diferent.

Embala el teu enviament de forma segura

Per a evitar danys en el transport, és important que embales el teu enviament de forma segura. Utilitza materials d’embalatge adequats, com ara cartó, plàstic de bambolles o escuma de poliestiré. Assegura’t que el contingut del teu enviament estiga ben protegit i que no puga moure’s dins de l’embalatge.

Seguix estos consells perquè els teus enviaments de Paq Estándar de Correos arriben a la seua destinació de forma segura i sense problemes.

 Inclou la informació necessària a l’etiqueta

L’etiqueta del teu enviament ha d’incloure la informació següent:

• Adreça del remitent

• Adreça del destinatari

• Número de telèfon del destinatari (opcional)

 Realitza el seguiment del teu enviament

Una vegada que hages remés el teu enviament, pots realitzar el seguiment del seu estat a través del web de Correos. Açò et permetrà saber on es troba el teu enviament i quan arribarà a la seua destinació.

Altres consells que et seran de molta ajuda són:

• Si estàs enviant un paquet de valor, considera contractar una de les nostres assegurances. Açò et protegirà en cas que el paquet es faça malbé o es perda.

• Si estàs enviant un paquet internacional, assegura’t de conéixer els requisits d’enviament del país de destinació.